根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步加强高技能人才工作的意见》(中办发[2006]15号)以及劳动和社会保障部《关于印发第二批专项职业能力考核规范的通知》的精神,为规范企业劳动用工、提升从业人员的执业资质和综合素质,建立企业员工关系管理人员职业准入制度,广州市红日人力资源职业培训学校于2007年1月起在广东省举办员工关系管理专项职业能力认证考核试点培训工作,欢迎报名参加!全国独家员工关系管理认证试点培训机构。
只考试技能,采用闭卷考试形式,考试时间是3个小时。考核采用百分制,成绩达60分以上为合格。每年共举行四次考试,分别在3月18日,6月17日,9月16日,12月16日举行。
凡参加认证人员通过培训、经考试合格者,由中华人民共和国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心颁发国家专项职业能力证书,全国通用。
⒈ 课程设置。培训内容共分五大模块:(1)劳动关系管理;(2)员工关系诊断与员工满意度调查;(3)员工沟通与员工咨询服务;(4)员工参与式管理;(5)冲突化解与谈判。
⒉ 培训师资。我们组织了一大批高素质的师资,包括著名高校的优秀教师,长期从事员工关系管理工作、企业人力资源管理培训的职业培训师,参与试点期间教材及题库开发的著名专家,具有丰富的考证培训经验。同时我们开发了一系列针对性极强的标准化培训讲义,配合教师的讲课,能进一步提高学员认证考核的能力。