作者：东莞市百骏珠宝 销售经理 黄学练
（2005-07-10）

    2005年5月27日、28日是一个特殊的日子，我与另外一位同事朱俊利经理在公司老总的带领下，到广州参加了徐老师主讲的《TIMS八大核心管理技能》培训。这是我第二次参加徐老师的培训。徐老师那生动、理论联系实际、让学员自己动手，身临其境调动全场气氛的授课方式记忆犹新。这一次与上次不同，这次所学的是与我日常管理工作息息相关的内容，同时也是我在管理工作中必用的工具。
    我很庆幸参加这次管理技能培训，通过培训使我认识到自身存在的不足之处，也让我学到了改进的方法，使我的工作变得轻松、有条理、更加有效率。例如：
    《时间管理技能》让我懂得对所要做的事情按轻、重、缓、急进行排列，列出顺序让我更容易安排好时间，工作也不那么复杂。
    《有效授权技能》使我改掉了以往凡事必须亲自动手，没有采取授权的工作方式。以前我整天忙忙碌碌，工作一直做不完……。自从采用了充分授权的方式，使下属得到了一定的煅炼，也让我的工作轻松了不少，而且下属的工作又在我的监督与控制之中。
    学了《目标管理技能》知识之后，我回到公司立即对以往的销售工作进行审视，发现了销售目标不明确的缺点。在七月份的销售工作中我采取了目标管理制度，并将销售目标分解到各个柜台，也采取了一系列的奖励措施，现在员工的工作热情提高了不少，对客人的服务也有了进一步的提高，同时对销售工作及促销活动提出了自己的意见，希望能提高销售业绩。
    还有许多，就不一而足了……
    总之，以上的改变得益于徐老师的培训，让我的管理工作技能得到了提高。
最后，感谢公司给我提高的机会，同时也感谢徐老师，希望能再次得到您的指导。
    谢谢您——朗思管理培训！谢谢您——徐老师！！！