绩效考核与绩效管理实务—张晓彤_广州网络教育中心_广州网络教育学校,网络教育中心_广州市培训学校,增城市培训学校,学历教育培训学校,本科培训学校,天才网

人力资源管理人员称绩效考核为“心中永远的痛” —费时费力又不易被认可
部门经理称绩效考核为“每季度或每月的填表” —费时费力的形式主义
员工称绩效考核为“公司卡我们工资奖金的工具” —费时费力的鬼门关
我们说：绩效考核是公司投资回报率最高的投资！
它能让让整个企业这头大象起舞，让整个企业这个百足蜈蚣众足一步！
问题就在于：您的企业做的只是绩效考核，还是绩效管理？
二．课程收获
1，掌握绩效考核成败的关键因素—做正确的事
2，了解考核流程的各项注意事项---正确地做事

课程内容

三．课程时间安排
时间主题简要
上午模块一，职责分清，达到共赢
 为什么员工的表现不尽如人意？
 盖洛普“S”路径
 绩效管理怎样为企业带来竞争优势
 HR与直线经理的角色分工
 有效降低部门间内耗—案例分享
模块二，做正确的事-绩效考核战略
怎样避免考核中的“茫盲忙”
不茫然：绩效考核与企业愿景如何结合
不盲目：找到员工绩效不高的原因
不瞎忙：抓住绩效考核中的“一个中心两个基本点”  介绍如何避免企业中“一人一把号，各吹各的调”现象

 HR和业务部门如何避免在考核过程中的职责不清问题

 如何从上至下制定绩效考核战略

下午模块三正确地做事—绩效考核的流程与方法
 绩效考核“比较烦”—考核流程中的问题及预防性管理措施
 与国际接轨--绩效考核的类型和基本方法介绍
 如何从无到有建立绩效考核的工作流程
 修改现有的模式的切入点
模块四结合实际表格四个练习
 如何设立SMART（高明的）的KPI目标
 如何区分目标与标准
 如何用平衡记分卡设定部门经理的绩效指标
 如何将目标和员工清晰地沟通
模块五如何评估员工绩效并运用考评结果
打分中的误区既避免方法
1，如何避免趋中趋势
2，如何避免首因
3，如何避免近期行为偏见
4，如何避免心太软心太硬
5，如何避免对比误差
6，如何减轻定式
7，如何减轻“政治压力”
8，如何减轻晕轮效应
9，如何减轻“像我”误区
10，如何减轻从众压力
评估结果的运用  掌握三种考核方法的基本用法

 重点介绍如何使用简化后的平衡记分卡
 四个练习

 如何公正地评估员工绩效

 考评结果的运用

备注

张晓彤中国最受欢迎的人力资源管理专家之一
 1990年毕业于首都师范大学（原北京师范学院）英语系。2002年毕业于北京大学心理学系(在职研究生)，在读国家二级心理咨询师。
 1992年至2002年十年间在三家欧美跨国公司就职，其中1994年至2000年就职于诺基亚（中国）有限公司人力资源部，先后任招聘专员，人力资源主管，北方区人力资源经理，诺基亚学院非技术课课程经理。
 2002年至2003年任金蝶软件（中国）有限公司北方区人力资源总监，同时参与企业大学的建立。
 现为专业培训顾问及管理咨询顾问，新浪网评选“十大实战派讲师”之一；亚太人力资源管理网财智（中国）评选的“中国杰出十大培训师”之一。
 已出版的多媒体课程包：人才的选育用留；绩效管理实务；招聘与选材技巧；高效会议管理技巧；积极的员工关系管理；问题员工管理；打造高效人力资源经理
 出版的书籍：人才的选育用留；员工关系管理；绩效管理实务；会议管理实务

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