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随处可见舞台——访尚艺教育培训部经理向波
发布日期:2009-4-10 16:46:32 浏览次数:4787

    “未见其人先闻其声”“嗓门大,语速快”“认真、严肃”““工作效率高”“有丰富的工作经验”“女强人”……在众人眼中,她是如此彰显个性、与众不同。

    见到向波老师那天,她身披淡绿色的围巾静静的坐在电脑前工作,一副处事不惊的神态。当她站起来走动,而后激动的讲话时,整间办公室瞬时化为她演讲的舞台。
向老师于2004年2月加入尚艺团队。初来时她留着乌黑亮泽的长发,而现在,额前一抹火红的留海,常令你眼前一亮。

快人快语

    向老师毕业于湘潭大学管理系,有着丰富的服务业培训、管理经验。但她常常自嘲:“经验无从谈起,与人聊天还行。”她认为任何人参加工作后,一定要体现自我价值,即帮助单位解决问题。她的工作就是带领尚艺教育培训部的同事解决师资整合、招生推广、教育联盟等事宜。

    她主张做一个单纯的人,因为这样可以更快乐、自在的工作与生活。所以她说:“不要做一个痛苦的人,做一头快乐的猪吧!”同时她也会说:“人与人之间永远都是在相互利用,我们要不断提升自己被利用的价值。”

    向老师愿意选择有个人追求,愿意为目标付出的人做同事,而且乐意给这些人机会、时间,帮助他们成长。她深信:“全世界所有的机会都留给那些有准备的人”“知与行都需要时间的积累”。

    世界上没有完美的人和事。她深知自己的不足,所以她注重用下属的优点去弥补自身的缺陷。每当新同事入职,她的首要任务就是帮助他们挖掘自身潜力、明确自身位置,然后帮助他们进步。

    在她的观念里,不是所有事情都讲究“速战速决”,尤其是人才梯队的搭建和品牌的推广。向老师说:“打基础需要时间,地基不牢房子就会飘在空中,成为空中楼阁。尚艺,需要的不是纸架子,而是坚实的金字塔。”

    她认为,目前的决策一定要着眼于三、五年后的发展。只有这样,做事才有效率,日后才会见效果。身为决策者,超前规划、宏观统筹意识要强。

分享心得


    加入尚艺美容美发连锁机构后,她最大的收获就是两个字——成长。虽然三年来身边的人来来往往,她觉得“存在即合理”,首先,尚艺对人才的要求是正常的;其次,个人的发展需求也是正常的。尚艺的企业文化讲究“共创、共荣、共享”,来到尚艺的新同事必须先认同尚艺的企业文化,然后才能创造性的开展工作。读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。她说:“在尚艺,你会得到比钱更多的东西。”

    她十分明确学校的工作目标,即帮助店铺提升业绩。今年年初学校对分店的店长及技术总监进行了一系列的培训,包括外聘欧莱雅全国培训经理史张敏先生来广州培训。通过考核的美发大师将挑战自我,登上讲台,从事教学工作。向老师说:“给同事提供新的发展平台,与他们一起成长,对我而言是一种快乐!”

    如今,美发培训市场竞争分外激烈。但她说:“进攻就是最好的防守。”目前,教育培训部已在江西、广西、福建、湖南四省,省内湛江、汕头、深圳、韶关等地建立了合作教学点,前期的师资力量整合,教学推广活动正在有条不紊的进行。

童年往事

    向老师说她来自农村,像千千万万普通的中国农村家庭一样,庭院旁边就是猪圈。用现代城市人的眼光看,居住环境“不干净、不卫生、脏。”她记得那时一家人围坐在庭院里吃饭时,腥臊的味道就会飘过来。吃完饭,她和伙伴们到田里玩,经常带着一身土回家,而后埋头大睡。乡下原始、纯净的环境,反而让她的童年无忧无虑,充满快乐,身心健康。致使长大后,每次面对“舍与得”等问题时,她经常会忽略一些物质层面的追求,更注重精神层面的享受。

    从小学到大学,向老师的学习成绩一直非常拨尖。她说这完全归功于爷爷的教导,教育方式不是目前流行的“激励表扬法”。

    小时候,爷爷经常让她读报纸,然后把她当做成年人一样聊天。在爷孙俩的谈话中,她懂得了很多“湖北省的省会是武汉”之类的常识,这使她从小就对历史、地理产生了浓厚的兴趣。宇宙无极,人世百态也令她对世界充满思考、憧憬,比同龄人早熟。老一辈人超尘豁达的人生观也被她水道渠成的接受,从小就学会了客观的看待、分析问题。

    而今,看待自己的人生,她说:“我非常感谢父母,庆幸做他们的女儿;其次,我非常感谢张总,给了我发展的平台;最后,感谢所有同事,谢谢你们的支持。”

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