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【课程内容】 •课程包括社交礼仪概念、重要性、仪容、仪表、仪态、礼仪、礼貌用语,简单沟通、异议处理等 【课程目标】 •了解服务礼仪的概念和重要性,提高社交礼仪意识,改善社交礼仪心态; •熟悉社交礼仪的基本规范,知晓言行举止的动作要领,提升个人形象; •掌握必要沟通技巧,有效沟通,提升工作效率; •掌握服装、配饰、色彩基本搭配方法。 【课程价值】 •为人处世、待人接物,彬彬有礼、有理有节,体现与众不同的气质; •由内到外,蕴含个人魅力、个人修养,脱颖而出,创造无限机会。 适合对象:年满14周岁...[详情]
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