家政服务员培训

1．1 职业名称

家政服务员
1．2 职业定义

根据要求为所服务家庭操持家务照顾儿童、老人、病人，管理家庭有关事情的人员。
1．3 职业等级

本职业共设三个等级，分初级（*五级）中级（*四级）高级（*三级）。
1．4 职业环境条件

室内、常温。
1．5 职业能力特征

具有一定的学习能力和语言表达能力。
1．6 基本文化程度

*毕业。
1．7 培训要求
1．7．1 培训期限

全日制职业学校教育根据其培养目标和教学计划确定。
1．7．2 培训教师

具有相关职业等级以上证书或中级以上专业技术职称，并有相应的教学经验。
1．7．3 培训场地与设备

满足教学需要的标准教室，具有常见的电器、家用电子产品及*燃具操作间，相关的教学用具和设备。

1．8 鉴定要求:
1．8．1 适用对象

从事或准备从事本职业的人员。
1．8．2 申报条件

——初级（具备以下条件之一者）

（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时并取得毕业证书。

（2）在本职业连续见习工作半年以上者。

——中级（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业初级资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（2）取得本职业初级证书后，连续从事本职业1. 5年以上。

（3）取得经劳动保障行政*审核认定的，以中级技能为培训目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。

——高级（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业中级证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

1．8．3 鉴定方式

分为理论知识考试和技能考核。理论知识考试满分为100分，60分及以上为合格，理论知识考试合格参加技能考核。技能考核分项目进行。

申报初级家政服务员，鉴定的考生须考家庭礼仪、操持家务、看护婴儿、照料老人、护理孕妇六个项目，六项满分为100分，60分及以上为合格。

申报中级家政服务员鉴定的考生，“家庭礼仪”“操持家务”“护理老人”“护理孕妇”“产后新生儿”为必考项目。“保育婴幼儿”“护理病人”为选考项目，考生可根据自己的特长，选考其中的一项。五项满分为100分，60分及以上为合格。

申报高级家政服务员鉴定的考生须考“社会礼仪”“家务管理”“家庭教育”“家庭休闲与娱乐”四个项目。四项满分合计为100分，60分及以上为合格。
1．8．4 考评人员与考生配比

理论知识考试每个标准考场每20名考生配备1名监考人员，技能考核每5名考生般配被名考评员

1．8．5 鉴定时间

理论知识考试时间为90 min。技能考核:初级不少于120 min，中级不少于120 min，高级不少于180 min。

1．8．6 鉴定场地及设备

理论考试在标准教室里进行，技能考核场地必须有常用家用电器、家用电子产品及家庭用燃具及相关的用具设备。