面对市场日趋激热的竟争，您是否因为传统的生意成本太高而感叹生意难做

您是因为赋闲在家而感觉生活乏味您是否因为上班平淡而苦恼工资太少面对电商环境的高速发展，你是否感觉力不从心，跟不上时代的步伐你是否正在为复杂繁琐的开店环节所困扰，感觉困难重重你是否买过许多书，可惜很多都没认真看，甚至看了也不太明白你是否也参加过一些培训，但因太山寨学来学去还是原来的自己，反而更加迷茫你是否花了大量的培训费在员工身上，但实现转化的效果不大你是否有因渠道有限，无法掌握全面的信息，导致决策失误，造成巨大的企业损失你是否花了大量的时间和金钱，但成效都不高，这到底是为了什么?这一切只因一个原因，你还没有掌握真正专业。权威的课程及学习方法方法不对，学了也白学，是时候改变了

来月亮湾培训，做网店运营专才，这里是你改变的起点，实现理想的终点课程优势:实战、面授、全面，同时注重经验分享与交流、让学习者不走弯路

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2011年， 深圳月亮湾培训学校在深圳地区首先推出淘宝*网店客服专才培训课程，开班五期，每期毕业的学员要么企业直接开车来学校挑选考核，待遇及能力分别满足双方要求后，企业直接开车将人接走。这在培训行业与学员中掀起了一股惊叹与热议的狂潮！  

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“网店客服专才”项目的推出，揭开了网店客服人才能力标准体系建设的序幕，全新的教育培训与全新的客服技巧，必将为学员带来无限的创业机会！

课程特色 淘宝*资深讲师--向老师 助您掌握*的淘宝客服理念，学习最前沿的客服沟通知识与技巧，加强与客户的关系维护；业内资深淘宝网店客服专家针对自己的实际工作经验，有效地将理论与实践相结合，提高学员的实际沟通能力与谈判能力。

 本课程的目的主要在于: 1、增加学员对淘宝网市场的认识与了解，为成功的谈判与解说打下良好的基础； 2、加强对交易安全的重视和掌握，减少风险； 3、让学员了解网店的基础营销方式，为更好的接待学员做准备；  4、提高学员的客户解说能力与技巧。 就业方向 淘宝网店的客服，咨询，售后服务等相关职位。