网店运营专才基础班(快速就业班)课程安排。
（实际安排以武汉左右电商官网公布的课程为主）
日期
课程名称
课程内容
*天
淘宝创业指导
电子商务概述及发展趋势
淘宝网平台操作实训
淘宝界面及各项操作入口实训
第二天
网店后台及日常管理
网店各项基础操作及管理细节
网店后台管理
店铺后台管理功能操作实战
商品上架
商品高级上架实操
第三天
网店营销工具
网店营销工具的高级使用技巧
旺旺及支付宝操作
旺旺及支付宝各项功能使用
淘宝助理
淘宝助理商品上架、批处理
第四天
数码相机基础
相机功能介绍和各个参数设置
大小商品拍摄
大小商品的排放和布光技巧
图片处理模板使用
图像调整模板使商品更有亲和力
第五天
网店客服及销售技巧
网店客服心态、销售技巧及发货
实际商品销售
销售交流及操作流程操作演练
订单处理及发货
订单处理操作流程与要点演练
第六天
网店销售规避纠纷
规避和处理各种纠纷和难题
中差评、投诉处理
产品交易后中差评投诉处理
退换货处理
处理产品交易后的退换货问题
第七天
网店装修与功能使用
网店装修各项功能及使用技巧
网店装修设计
网店装修实战操作
日期
课程名称
课程内容
*天
电子商务创业指导
电子商务概述及发展趋势
淘宝网平台操作实训
淘宝界面及各项操作入口实训
第二天
网店后台及日常管理
网店各项基础操作及管理细节
网店后台管理
店铺后台管理功能操作实战
淘宝商品上架
商品高级上架实操
第三天
网店营销工具
网店营销工具的高级使用技巧
旺旺及支付宝操作
旺旺及支付宝各项功能使用
淘宝助理
淘宝助理商品上架、批处理
第四天
数码相机基础
相机功能介绍和各个参数设置
大小商品拍摄
大小商品的排放和布光技巧
图片处理模板使用
图像调整模板使商品更有亲和力
第五天
网店客服及销售技巧
网店客服心态、销售技巧及发货
实际商品销售
销售交流及操作流程操作演练
订单处理及发货
订单处理操作流程与要点演练
第六天
网店销售规避纠纷
规避和处理各种纠纷和难题
中差评、投诉处理
产品交易后中差评投诉处理
退换货处理
处理产品交易后的退换货问题
第七天
网店装修与功能使用
网店装修各项功能及使用技巧
网店装修设计
淘宝网店装修实战操作
