1. 什么是一口价二手域名？
一口价二手域名，是万网推出的二手域名推荐购买服务，万网整合二手域名资源，当万网用户通过注册不能获得合适域名时，可以参考万网系统推荐的一口价二手域名，用户可以按照网站公示的价格直接购买；所有一口价二手域名购买时都显示为固定价格。
2. 一口价二手域名价格为什么比注册价格高很多？
实际上，一口价二手域名是已经注册下来的域名，得到现有注册所有人的允许，只要买家按照约定价格支付购买费用，一口价二手就可以变为买家所有；而域名注册价格，只是实现对未注册域名的购买，价格相对较低。
3. 为什么支付费用后，域名状态为“处理中”？什么时候可以完成购买？
Ø 目前万网一口价二手域名库超过300万域名，其中99%的域名可以在几分钟内完成及时沟通，也就是“处理中”状态为几分钟；
Ø 对于剩余1%的域名，“处理中”时间较长，如果是cn等国内域名，域名购买完成预计需要25天时间；如果是com等国外域名，域名购买完成预计需要15天时间；
在域名完成购买前，该域名状态为“处理中”，期间万网办理域名转入到用户会员账户下，需要用户耐心等待；系统将在域名处理中、域名购买成功、域名购买失败，分别给用户发送通知邮件。
4. 支付费用后，是否可以放弃购买，并申请退款？
当费用支付成功后，不能放弃域名购买，除非域名本身问题导致无法购买成功可以退款外，如果客户坚持进行退款，则需扣除域名销售价格的10%作为违约金处罚
5. 域名购买成功后，在哪里管理域名？
域名购买成功后，该域名将和正常注册域名一样，可在域名管理中查看并管理
6. 购买一口价二手域名，是否可以开具发票？
是的，和其他正常业务一样，购买一口价二手域名成功后，可以开具发票
7. 购买生成订单后，不马上支付，是否有问题？
购买不支付，只生成未支付订单，实际上该域名还可以被其他人支付后买走，所以建议应及时支付，确保域名不被他人买走.