网络办公
 
基础
 电脑入门基础、鼠标和键盘使用、拼音及五笔打字法、Windows基础操作（文件管理、记事本与计算器的使用等）。
 
网络
 互联网相关操作（收发电子邮件、聊天、博客、搜索资源、下载、娱乐等），充分享受网络为您带来的丰富精神生活。
 
Word
 窗口介绍，视图转换，图文混排（包括文本的输入、编辑、排版），绘制图形，艺术字及图片处理,表格制作与数据计算等。使学员能够独立熟练完成日常办公文件的编辑和打印。
 
Excel
 数据的录入与编辑，单元格格式设置，公式与函数应用，数据排序、筛选与分类汇总，数据透视表和透视图，创建图表，工作表管理。
 
PowerPoint
 演示文稿的创建与保存，幻灯片的添加与删除，编辑文本，插入表格、图片与艺术字，应用设计模板与配色方案，添加声音和影片，设置动画效果，放映、打印与打包演示文稿。