学习内容:
    Windows操作系统安装、驱动程序安装、应用软件安装设置、软件系统维护、打印机安装、电脑病毒的消除等。

包括内容:软件安装调试、系统安装恢复、查杀各种病毒木马，启动故障，清除开机密码、BIOS密码。具体有:操作系统的安装、调试及维护；常用应用软件安装维护；软件故障的排除和恢复；系统软件升级、优化；病毒防范和消除；系统数据备份；电脑配件及外设驱动程序的安装等。