养老院院长职责都有哪些?
1、客户管理
详细了解,把握长者客户的信息现状及介助计划,确认判断是否能够提供合适的借助服务。进出养老院时,和客户及其家属进行面谈。
2、养老院员工管理
负责养老院员工招聘、面试、培训、安排工作及晋升。根据面谈及数据统计把握现场情况。基于发生的问题,进行护理计划或人员配置调整等问题解决。
3、运营管理
制定养老院的运营方式、服务水平,并进行评价观察。严格遵守法律及规章制度,与*等合作相关方进行积极联动。开展销售、MKT活动等。
4、收支管理
与客户进行签约、请款、保险、经费等资金出入管理进行严格把控。基于财务三表,了解、把握、改善养老院的经营状况。成本管理。
5、行政管理
处理消防、事故等风险管理和处理。
6、其他
努力对新业务开拓、劳务管理等。
