报名对象:

物业公司管理人员和新从事物业管理活动的人员,物业管理公司的正、副经理,经理助理和3总师及相关从业人员;各机关、企事业单位房屋管理和后勤*负责同志及有关工作人员。

物业管理员证书作用:

1、有效证明个人具备从事物业管理工作或胜任相应工作岗位的资格;

2、有效证明物业服务企业或个人具备从事物业管理服务工作的能力和水平;

3、系个人求职、应聘、职场提升,以及企业聘用、提拔的依据;

4、系物业服务企业拓展项目、参加招投标等经营活动的必备证书。

物业管理员的工作内容和职责:

1、日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。

2、遵守物业中心各项规章制度,履行工作职责,对待工作主动认真,服务态度热情周到。搞好同志间团结,顾全大局,按时节点完成各项维修任务。

3、零星维修材料采购、入库、领用严格遵循中心的有关制度,把好数量关、质量关,增收节支,杜绝浪费。

4、建立高压配电房巡视制度,每天巡查两次,每月细查一次,半年检修一次,并做好记录。

5、配合*经理定期检查、维修供水系统的正常运转,建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。

6、切实做到持证上岗,遵守操作规则,保证二十四小时有人值班制度,发生故障及时解决,保证水电正常运转。

7、主动上门征询听取业主意见,做好日常及时率和满意率的统计,发现问题及时向*经理反映,并妥善解决。

8、各维修点、工场间清洁,工具、物品堆放整齐。安全生产,文明维修。

9、完成领导交给的其他任务。

拓展资料

安全保卫类

92、业户家中被窃或在社区内受到歹徒侵犯,物业公司已收取保安费,物业公司要如何处理?

答:物业公司物业费包含了保安费,就会严格遵照文件对服务内容和服务标准的要求进行工作。当发生案件时业户应保护案发现场并尽快通知物业公司,物业将会协助保护现场及配合公安机关调查取证。物业公司有相应的工作制度,如果保安人员没有按要求进行巡视及盘查工作,物业公司将会承担相应的责任。如各项记录及监控显示保安工作按要求进行了,物业公司就已尽到了责任。出于对业主安全负责,尽可能提高保卫服务工作标准的考虑,欢迎业户来人、来电或来函与我们共同讨论保卫工作方案,以便*大限度的发挥现有资源的能量,提供优质的保卫服务。建议业户仍要正常买保险,以便发生问题时尽可能减少损失。

93、装修期间如何控制人员出入?

答:装修工人凭证件出入,装修工人和装修车辆从专门通道出入。