从家长的特点来看,应根据家长的性别、受教育程度、个性等因素灵活采用不同的沟通方式。与男性家长沟通时,应尽可能将信息列点表达,并减少不必要的表情与肢体语言以免干扰谈话;与女性家长沟通时,在信息传递中可增加细节描述,并借助表情与肢体动作增强感染力。针对受教育程度高的家长,在沟通时应凸出重点、言简意赅地传递信息;针对受教育程度不高的家长,在沟通时应多描述具体事例,借由典型事例进行说服。又如,针对个性较为焦虑的家长,沟通时应多倾听、共情,先缓解其焦虑后再提供建议;针对缺乏自信的家长,在沟通时应先多肯定、鼓励,然后委婉指出其教育误区;针对较为傲慢自负的家长,沟通时应做到有礼有节、以理服人。

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目前,北京、上海、南京、广州等地家庭教育指导师培训正在发展,初步调查预期家庭教育指导师的平均收入每小时200元—300元、从事早教及咨询机构相关工作每小时200元—300元,平均月收入在10000元以上。

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大部分家长缺乏学前教育的专业理论与实践经验,他们虽然学习了一些教育方法,但不会灵活应用,常常会出现方法不适用或方法较为短效的情况。这就需要幼儿教师及时了解先前家庭教育指导的效果,分析教育方法失效的原因,然后进一步进行观念阐述与策略指导。例如,笔者班上有一名3岁幼儿,频繁出现攻击性行为,令家长非常困扰。笔者指导家长通过行为训练的方式进行纠正,开始时有一定效果,但一段时间后就失效了。笔者通过观察与交谈发现该幼儿主要由奶奶管教,而奶奶在该幼儿攻击他人后常常会为其找理由开脱。通过与幼儿父亲、奶奶的密切沟通,引发幼儿父亲的重视和介入,并说服幼儿奶奶坚持教育原则,使得后续针对该幼儿的行为训练得以顺利进行,并在一段时间后呈现出幼儿行为改善的成效。