物业经理上岗证报考详细步骤及通知 在服务供应上,基础服务仍将是重中之重,从百强物业企业的收入构成来看,超过80%的收入是来自于基础服务,优质的基础服务同时也是品牌口碑的*。社区服务、咨询服务等增值服务起步相对较晚,盈利能力相对较强,净利率可以达到基础服务的2倍左右,但是业务占比仍然较小。

能熟练掌握工作流程中每一个节点的真正作用。比如业主收房手续办理流程,其中*关就是业主身份确认,做过收房的物业员工都知道要办身份确认,可是,为什么要身份确认?身份确认的法律依据是什么?这样做有什么实际意义?在什么事情上员工会出现错误?这个节点要控制的是什么?等等。

物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

物业经理人是从事物业管理的专业人才。从1999年开始物业经理人实行持证上岗制度,物业经理人岗位证书由建设部颁发的证书,这个分三个证书等级,物业企业经理,物业*经理(经理助 理),物业管理员,目前这个证书的是注册物业公司拿资质的必备证书也是物业公司年审,招聘的必备条 件,证书的含金量和实用性很高。

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物业管理的职责范围在管辖区内,但管辖区内也并不止是物业管理一家的事,它还涉及城市规划、园林、市容环卫、电力、通信、公用、公安、市政、城管监察等十几个主管*。因此,作为物业管理职业经理人必须按合同约定,通过优质服务来增强企业效益能力。