1. 掌握中文Excel 2003的启动和退出,窗口的组成与操作。
2. 掌握工作表的建立:工作簿、工作表和单元格概念,数据的输入,公式和函数,文件管理。
3. 掌握工作表的编辑:移动和复制,插入和删除,查找与替换,*引用和相对引用。
4. 掌握工作表的格式化:自动格式化功能,用工具按钮或菜单命令自定义格式化,行高、列宽及单元格线的调整,格式复制和删除。
5. 掌握数据图表化:了解图表类型和组成,掌握创建和编辑图表操作,掌握图表格式化操作。
6. 掌握数据管理和分析:建立、打开和编辑数据清单,排序和筛选数据,分类汇总,创建和编辑数据透视表,多工作表的计算。
7. 掌握工作簿管理:多个工作簿的操作,工作簿中表的编辑。
8. 掌握工作表和图表打印,对象设定和分页设置,页面设置,打印预览和打印,图表打印。

办公软件PowerPoint(ppT)2003的应用
1、熟练掌握PowerPoint基础知识:功能和特点、启动和退出、PPT的窗口组成和操作界面、各个工具按钮和菜单命令的使用、PowerPoint中文档窗口的类型特点和相互切换。
2、熟练掌握PowerPoint文稿的制作和处理:文稿的新建、打开、保存、查找和打包、文稿内容的输入与编辑、幻灯片中文字对象的处理方法、图形、图片、表格、多媒体、动画对象的处理方法

 办公自动化系统网络功能的使用
1. 掌握计算机网络一般常识:计算机网络的定义和主要功能,几种常见的计算机网络;中文Windows xp共享设置。
2. 掌握Internet使用:
(1)电子邮件软件的使用:帐号的设置、邮件的建立,邮件的接收和发送,邮件的阅读、回复与转发。
(2)网络浏览的基本概念,搜索Web,保存需要的内容。
 (3) QQ聊天工具,文件传输等
3. 掌握网络安全基础知识:影响计算机的不安全因素,如何保护计算机。