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民航服务心理学
课程名称
民航服务心理学
开设学期
第3学期
参考学时
72
课
程
目
标
素质目标
1.具备培育和践行社会主义核心价值观、树立远大志向的理想信念,具备坚定政治方向、树立"四个自信"的使命感;
2.具备正确的职业理想、科学的职业理念、良好的职业道德和职业行为,具备理性、批判质疑、勇于探究的科学精神;
3.具备自立自强、敬业乐群的心理品质和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,培养责任感和创新精神;
知识目标
1.知晓基本心理知识,并能运用到与旅客的交往当中;
2.掌握民航服务的本质特点,理解民航服务的本质特征。
能力目标
1.增强中职生的自我心理调适能力与人际交往能力;
2.增强学生的沟通表达能力。
主要内容
1.民航服务心理概述;
2.知觉与民航服务;
3.旅客的需要与民航服务;
4.情绪情感与民航服务;
5.个性心理与民航服务;
6.群体心理与民航服务;
7.客我交往与民航服务;
8.特殊旅客心理与民航服务。
教学要求
1.运用情境教学、辩论会、实地考察等方法,通过开展志愿服务、社会调查、专题访谈、实习实训以及各种职业体验等实践活动,培养学生的实践能力和创新精神;借助信息技术优化整合课堂教学,引导学生体验开放式学习;  
2.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。

 

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 北欧风格是一种简约温馨的装修设计风格,它的空间氛围偏向轻松舒适,深受年轻人的追捧;而伴随着年轻的90、00后成为装修主流人群,像北欧风格这样年轻化的设计将会越来越多人选择,而北欧风格作为一种较为成熟的装修风格,在设计的时候会加入哪些设计元素呢?

    1、浅色乳胶漆墙面
 
    在北欧风格中,一般墙面都是以极度浅色的乳胶漆为材料,比如白色、浅灰、浅蓝等,基本可以称得上"大白墙"的设计了!这样简洁的空间,也是迎合了北欧风那种返璞归真、追求原始美感的设计精神,置身在北欧风的空间,你能感受到一种无比放松的惬意感。
 
    2、浅色木地板
 
    由于北欧风的装修需要营造温馨自然的空间感,一般瓷砖的质感过于冰冷;因此在北欧风格中,除了卧室地面会铺木地板,一般连客餐厅的地面也是统一铺木地板的,这样才能让空间显得自然温馨而舒适。
 
    3、原木色家具
 
    北欧风格里的茶几、餐桌椅、餐边柜与床等家具,一般也是采取原木色(橡木色居多)为主,以*原始的木质感搭配,使得空间彰显出简约自然的舒适美感。
 
    4、浅色软装
 
    除了木质的家具,北欧风格的其他家具软装,比如沙发、窗帘、床单等布艺质感的,通常都是用浅灰、米白、浅蓝、淡粉等浅色的搭配,看起来会更加简约轻松,可以迎合北欧风的其他硬装基础,避免较大的色彩反差。

    5、清新绿植
 
    在北欧风的设计空间里,通常还可以看到绿植的身影,无论小盆栽还是大盆植,在北欧风的空间里加入绿植的装饰点缀,总能增添空间的生机与舒适感,给人以自然惬意的体验。
 
    6、客厅多头球形吊灯
 
    如果你经常看装修案例的话,你会发现北欧风的客厅装修中——灯具都是采用多头的球形吊灯搭配,这种灯具外观温馨精美,并且通过多个灯头还能使得光线更加均匀舒适,是一个比较简单又容易出效果的选择。
 
    7、动植物、几何图案挂画
 
    在挂画方面,北欧风的挂画一般是选用可爱的动物、清新的植物、几何线条图案的挂画,色彩浅淡、画面极简舒适,可以让空间显得更加精致文艺。
 
    8、简约精致的小饰品
 
    北欧风是一个细节比较丰富的装修风格,除了基本的硬装、家具、绿植与挂画,在茶几、边几或收纳架上,还可以摆上一些精致的小饰品,增添空间的文艺与清新感。

    在众多装修风格中,北欧风格是为数不多,热搜指数常年居高不下的一个,之所以它能一直被人选择,相信也是因为它的简洁大方与温馨舒适的效果打动了大家吧!

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