六职业着装?您的形象价值百万?仪容仪表的细节?穿出职业魅力的秘诀?颈上添花~百变丝巾?服饰与TPO之间的关系?男士西装的基本着装原则七服务礼仪?服务礼仪的概念?礼仪如何客户的感知?服务人员如何沟通?代表性行业服务流程分析研讨?服务礼仪示范及综合演练八TTT课程?学习的状况分析?培训授课?巧妙开场和收尾?课堂互动运用?要点回顾和总结法?现场情景模拟礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。 士冠礼中的三加之礼及笄礼:1、及笄礼的由来及意义2、及笄礼的礼序:筮日、戒宾、筮宾等3、及笄礼中的始加之礼4、及笄礼中的二加之礼5、及笄礼中的三加之礼第五部分:古代婚礼1、"昏礼"的由来及意义2、昏礼中六礼:纳采、问名、纳吉、纳征、请期、亲迎3、昏礼中:却扇之礼、奉匜沃盥、咂酱、共牢而食、合卺而饮、夫妇食黍等所有相关的礼仪礼序。

作为培训师,为人师表,形象上一定要对得起观众,如果让观众讨厌,则会影响观众的听课效果。培训师穿衣要符合正式的,衣着整洁。在授课时,尽量杜绝挠头、插兜等小,让讲师的语言生动而不"多动"。据观察,身材高大、魁梧,气宇轩昂的培训师更容易受学员欢迎。尽管得体的形象不一定是成功的保证,但不得体的形象注定要失败。

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在培训中,要时刻"留意"场下学员的反映,从他们的眼神中,从他们出来的神态中,学员的学习状态。如果发现学员们疲惫的神色,那么培训师可以立即做一个激励的小,或者讲一个幽默的故事,将学员们的精气神提起来。如果发现学员们迷茫的眼神,培训师就要把刚才讲的内容采用另一种再讲一遍,帮助学员听懂培训内容。

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