在共享交付中心,产品的设计与都围绕着用户需求展开,企业的内部员工是人力资源产品所服务的主要对象,每个产品都需要经历严格的把关,而充分的用户调研是其中必不可少的重要环节,产品是否能够立项还需专门的产品立项会审核评估。SDC的核心价值之一是"服务",人力资源产品的客户化导向对于共享交付中心的价值实现发挥着重要作用。除此之外,由于人才的个性化特征凸显,新一代的员工"更加倾向于合作型企业文化"、"希望工作生活能融合而非平衡"、"追求自我价值实现",越来越多的企业也逐渐开始内部人才的个性化需求,将人才当作客户,赋予其更大的灵活性。
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灰度力驾驭质变时代的复杂性
"灰度"的本义是指在黑与白之间能够过渡的一种。组织在转型发展阶段,往往会面临的多元、复杂以及不确定性。在这样的质变时代,意要具备包容、妥协、平衡以及总体掌控的能力素质。在人力资源领域,HR三支柱的兴起在组织内部形成了三套不同的班子,三个支柱有各自的价值诉求,而在内部客户眼中,仅有一个HR,所以三个支终要达成共识。这就要求HR三支具备灰度力,学会使用"变焦镜"法则,如果"微距",HR三支都关注一件事的短期得失,相互放大问题,造成矛盾冲突。而调到"广角",HR三支看到了客户、看到了长远,从而他们进行一定的妥协、共担责任、发挥HR三支柱的协同作用。
如果你恰好是技术*型人力资源者,那你就真的需要把注意力从人力资源转移到组织和业务上,因为老板不需要*,而是需要解决问题甚至是控制问题不发生的者。
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价值共创是未来企业转型升级的必由之路,企业跨界就是从低阶段的价值共创向高阶段价值共创的迈进。在互联网思维的影响下,的商业被服务型商业所取代,企业由单纯的产品制造者变为综合服务的提供商,消费者由产品用户升级为企业重要的价值共创者。价值共创的核心思想便是消费者和企业共同创造价值,它是一种"以客户为中心"的企业战略,是一种致力于企业与客户之间关系的新型理念。
湖南省企业人力资源师证怎么考报名时间, 企业人力资源贯穿了矛盾,这些矛盾也有主要矛盾和次要矛盾之分,对于不同的企业和企业的不同发展阶段,主要矛盾和次要矛盾是变化的,矛盾的主要方面和次要方面又是可以相互转化的。
湖南省企业人力资源师证怎么考报名时间, 技术*型人力资源者: 人力资源是一门技术性很强的*,而为了便于学习和理解,学术界也把人力资源划分成六大模块(人力资源规划、招聘与配置、薪酬福利、绩效、员工关系、培训与)。这么做的好处是可以强化各个模块的专业性,对于那些规模较大、业务较为复杂的企业,这是很有效的一种。但问题在于,过分强调模块化会各模块之间的关联性不足,容易顾此失彼——这六个模块在现实中相互影响,不可能完全割裂。