与的有形资源相比,的服务作为无形资产更具有综合性内涵。从客户的满意度出发,服务让客户从感官上到的服务,从心理上对满意度。同时,的服务并不是单方面的服务,而是客户与员工之间的互动。服务首先是建立在经济的基础上的,它将的主题定位在客户的心理需求上,通过。

不仅使学生成为了高素质技能型人才,也为学生适应行业的发展,为自己的职业生涯打下了的基础。工匠精神,顾名思义是如同工匠一样具有精益求精的高尚精神。"工匠精神"一般是指能工巧匠们对自己的产品或作品进行精雕细琢,追求和,对目标精品有着执着的坚持和追求精益求精的精神理念。它以打造本行业优质的精致产品为目标,以爱岗敬业、精益求精、专注和创新为基本内涵。爱岗敬业是指要热爱和尊重自己的职业和岗位。精益求精是指要在工作中注重细节,追求精致;专注是指在工作时要集中精力;创新是指对待工作要有创新思维,并在工作的同时不断自己的创新能力。

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【职业前景】 特点一:行业容量大 作为全球热门行业之一,专业在上一向属于就业热点。随着2008北京会、2010上海世博会、2010年广州亚运会和越来越多的大型活动在,对专才的需求也日益增大。 近几年,来自全球各个*品牌的集团纷纷瞄准了市场,并大力投资和加盟,行业内的专业人才构成了供不应求的局势。据旅游局统计,上每一分钟都有一个旅游业的职位产生。 特点二:中人才匮乏 从行业特性来看,业尤其需要那些专业度高、综合潜力强的中人才。调查数据证明,那些语言潜力强、具备全球化视野、理解过全球先进的培训、有实战的人才将尤其受到的青睐

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