网店课程及收费 基础课程:芝麻开门 迈向成功网商 芝麻开门 【学习对象】 已经有过网购经历，想在网上开店者。看到周围的朋友都在开网店赚钱了，您也心动了是不是？但是开网店到底有没有发展呢？开网店需要哪些条件呢？开网店如何才能成功呢？如果您有以上疑问，请来学习此课程 【培训目标】 本课程将分析当今网上创业的市场环境，带您走进网商的世界，通过翔实的案例，与您分享网上创业的经验，为您打开通往成功网商的*扇门！ 【课程内容】 课程内容分为:创业机会、货源定位、开店准备、打理店铺、成才之路等几个方面。 【授课方式】 大课堂式 【预习内容】 您一定要尝试在网上购物；看看周围哪些朋友在开店的，和他们交流了解开店的感受。 【课后作业】 如果你您决定开店了，那做一份开店计划书吧。 赢在执行 赢在执行 【学习对象】 本课程适合刚刚在网店上开店，对网店规则和操作还不够熟悉的卖家。 【培训目标】 本课程将扫除您开店操作的种种障碍！ 【课程内容】 您了解网店吗？您能玩转网店各项功能吗？如果您想要开店或者开店不久，就赶紧加入我们吧，在这里您能得到提升和更专业的指导。本课将帮助新手卖家关注每一个网店经营细节。 【授课方式】 小班教学 【预习内容】 总结在网店网上进行开店操作的时候遇到的问题。 【课后作业】 结合课堂笔记，重新演练网店管理中的各项操作 策略致胜 策略制胜 【学习对象】 已经有过网购经历，想在网上开店者。您已经准备着手开网店了，但是网店如何定位，如何寻找货源可能是您面临的*难题。 【培训目标】 本课程将解决您网店定位和货源的问题，让您的网店一开张就先人一步！ 【课程内容】 在网店经营过程中，定位是关键，清晰的定位策略能让您的网店具有强大的核心竞争力。另外网店经营中，“货源”和“客源”，而货源又是客源的基础，不论是新手卖家还是钻级卖家，货源是制约很多淘友网店经营的一个门槛问题。本课将和您探讨“怎么进货”，“如何谈判”等问题。 【授课方式】 小班教学 【预习内容】 带这您的开店计划来听这堂课，看您的计划是否有可行性。 【课后作业】 改进开店计划，确定网店定位，将网店开起来吧。   进阶课程:客服赢天下 客服赢天下 【学习对象】 本课程适合刚在网店上开店的卖家。 【培训目标】 本课程让您如何做好客服服务来赢得客户！ 【课程内容】 客户服务是网店经营的关键。本课讲解客服人员应有的心态，剖析客户购买的疑虑，如何面对和处理中差评、掌握客户档案管理技巧，通过大量实例为您详解客户服务和客户营销的精髓，让您的网店赢在服务！ 【授课方式】 小班教学 【预习内容】 总结开店过程与客户交流过程中的问题，带着问题来学习 【课后作业】 结合课堂笔记，制定客户服务改进方案。 让你的网店人尽皆知 让你的网店人尽皆知 【学习对象】 本课程适合刚在网店上开店的卖家 【培训目标】 让网店凝聚更多的人气，迅速打开销售局面 【课程内容】 网店正值运营初期的时候，很多人都为了人气而烦恼，如何才能让网店凝聚更多的人气，迅速打开销售局面呢？ 练好推广功，网店名天下！
本课程将与你分享开店初期店铺推广的经验和秘诀，让你的网店人尽皆知！ 【授课方式】 小班教学 【预习内容】 总结您现在正在使用的推广方法和效果 【课后作业】 结合课堂笔记，实践各种推广方法。 网店销售规避纠纷 网店销售规避纠纷 【学习对象】 本课程适合刚在网店上开店的卖家。 【培训目标】 本课程将教您如何规避销售过程中的纠纷！ 【课程内容】 网店经营过程中总会出现各种纠纷，作为卖家如果能在前期做好充分的准备就有可能规避一些纠纷的发生，提高经营效率。本课程对网店经营销售过程中，可能出现的纠纷进行了分类总结，教会大家怎样才能防患于未然。 【授课方式】 小班教学 【预习内容】 总结开店过程的纠纷问题，带着问题来学习 【课后作业】 结合课堂笔记，改进工作。 玩转物流 玩转物流 【学习对象】 本课程适合刚在网店上开店的卖家。 【培训目标】 本课程将教您如何打包发货，控制成本！ 【课程内容】 物流是制约电子商务发展的因素之一，中差评是卖家心中永远的痛，其中又有多少次是替物流背了黑锅。网店*教您如何打包发货，如何控制物流成本，如何防患于未然。同时本课程也会涉及国际物流及保价等相关内容。 【授课方式】 小班教学 【预习内容】 总结开店过程的物流问题，带着问题来学习 【课后作业】 结合课堂笔记，改进物流工作。 网店交易安全 网店交易安全 【学习对象】 本课程适合刚刚在网店上开店的卖家。 【培训目标】 本课程让您了解网络安全知识，规避交易风险！ 【课程内容】 网上开店对于很多新手卖家而言都有着些许疑虑:网上交易是否安全？网上会有骗子吗？遇到骗子怎么办？本课程将教会大家一些基本的网络安全和识别骗子的知识与技巧。 【授课方式】 小班教学 【预习内容】 思考一下，网上交易面临哪些安全问题 【课后作业】 结合课堂笔记，检查自己网上开店和交易过程中的漏洞 宝贝图片处理 宝贝图片处理 【学习对象】 本课程适合刚在网店上开店， 以上卖家及团队成员。 【培训目标】 教您如何快速处理漂亮的商业图片。 【课程内容】 PS等平面软件，手把手教授，即使原照片爆光、色差、残破，一样能让图变漂亮。 【授课方式】 小班教学 【预习内容】 总结您处理商业图片的方法。 【课后作业】 结合课堂笔记，改进自己处理图片的技巧。 网店图片拍摄与处理 图片拍摄与处理 【学习对象】 本课程适合刚在网店上开店， 以上卖家。 【培训目标】 拍照入门技巧和光影魔术手的使用 【课程内容】 一张漂亮的图片: 可以让您的宝贝脱颖而出； 可以为您的宝贝带来人气； 可以让看客心情愉悦； 可以让买家怦然心动。本课程手把手教您如何将光影魔术手及Photoshop结合使用，做出赚钱好照片！ 【授课方式】 小班教学 【预习内容】 总结您店铺中的图片问题，带着问题来学习 【课后作业】 结合课堂笔记，改进拍照和图片。 宝贝拍摄技巧 宝贝拍摄技巧 【学习对象】 本课程适合刚在网店上开店， 以上卖家。 【培训目标】 数码相机操作的高级技巧:构图，配色，光源等等 【课程内容】 网店经营中，一张好图不仅赏心悦目，更会引爆点击率，大面积提升店铺浏览量。本课将与您分享数码相机操作的高级技巧:构图，配色，光源统统纳入其中。在理念渗透中融合大量的案例演练，让您从菜鸟一跃而成拍摄高手。 【授课方式】 小班教学 【预习内容】 对照自己数码相机说明书，熟悉相机所有功能。 【课后作业】 对不满意的宝贝图片进行重拍。 网店装修与美化 网店装修与美化 【学习对象】 本课程适合刚在网店上开店，有图片和网页制作基础， 以上卖家 【培训目标】 学习店铺装修的基本方法和技巧 【课程内容】 作为网购商品尤其需要好的包装和宣传。为什么一些现实中的大商场会装修的那么高档？就是为了让顾客一进门就有掏钱的冲动！简单的说，装修店铺是开网店成功的*步! 本课将带给您店铺装修新概念。  【授课方式】 小班教学 【预习内容】 总结您店铺中您不满意的地方 【课后作业】 改进自己店铺的装修。   高级课程:网店推广与营销 网店推广与营销 【学习对象】 开设网店1钻以上卖家 【培训目标】 本课将与您一起分享网络店铺推广及营销方面的秘诀。 【课程内容】 如何让客户“知道我们”？如何运用一定媒介，有计划进行的网店传播广告活动？如何让客户“选择我们”？在客户上门之后，如何利用有效的促销宣传手段促使交易成功？本课将与您一起分享网络店铺推广及营销方面的秘诀。 【授课方式】 小班教学 【预习内容】 带这您的开店计划来听这堂课，看您的计划是否有可行性。 【课后作业】 尝试各种网店推广与营销的策略。   PHOTOSHOP图片处理技巧 PHOTOSHOP图片处理技巧 【学习对象】 本课程适合刚在网店上开店，对处理图片有一定基础， 以上卖家 【培训目标】 Photoshop的图层概念，抠图、动态图片制作的技巧。 【课程内容】 如果你对处理图片有一定的基础，希望在Photoshop的运用技巧上有更大的提升，本课程是您*的选择。
本课程将与你分享Photoshop的图层概念，抠图、动态图片制作的技巧和经验。 【授课方式】 小班教学 【预习内容】 在自己电脑安装POTOSHOP软件，并预习相关操作。 【课后作业】 结合课堂笔记，改进拍照和图片。 打造网店至尊客户体验 打造网店至尊客户体验 【学习对象】 本课程适合高级卖家学习 【培训目标】 与您共同探讨网店的客户体验曲线，找到自己网店的“峰终值”，打造适合自己的个性网店 【课程内容】 现如今，网店上的店铺数不胜数，每天还在不断增加。在茫茫店铺中，有的店铺是让人相见恨晚，终生难忘？有的店铺却是让人飘过看过，毫无印象？有的店铺买家重复购买死心塌地，而有的店铺买家买了一次之后一去不返？你的店铺，又是属于哪一种呢？
本课程将从剖析客户体验的“峰终定律”开始，与您分享网店的客户体验点分布，网店客户体验点打造的原则，并通过丰富的案例，与您共同探讨网店的客户体验曲线，找到自己网店的“峰终值”，打造适合自己的个性网店。 【授课方式】 小班教学 【预习内容】 总结您网店的客户体验店 【课后作业】 根据学习内容，改进客户体验 网店数据统计与分析 网店数据统计与分析 【学习对象】 本课程适合刚在网店上开店， 以上卖家。 【培训目标】 学会数据分析方法，制定网络营销策略 【课程内容】 通过对网店网店的各种统计数据进行分析，及时掌握网店推广的效果，减少盲目性，分析各种网络营销手段的效果，为制定和修正网络营销策略提供依据。 【授课方式】 小班教学 【预习内容】 总结您网店的经营数据 【课后作业】 统计分析本店的数据，并制定网络营销计划 打造高绩效网店团队 打造高绩效网店团队 【学习对象】 本课程适合网店四钻以上需建立合作团队的卖家 【培训目标】 打造属于自己的高绩效网商团队 【课程内容】 当初只身闯网店，如今您还是一个人在战斗吗？网商如何建立自己的团队？如何打造一个健康、高效、积极的团队？本课程将以生动的方式，结合大量网商团队的真实案例，分享团队从招募到管理的经验与技巧。 【授课方式】 小班教学 【预习内容】 总结自己在团队管理方面的经验 【课后作业】 结合课程，打造适合自己的高绩效团队 直通车课程 直通车课程 【学习对象】 使用直通车的卖家 【培训目标】 学会如何正确使用直通车 【课程内容】 您是否还在为不会使用直通车而烦恼？您是否在苦恼别人为什么用的很好，而自己却不行？直通车课程为您解读直通车，让您在网店的世界里畅通无阻！ 【授课方式】 小班教学 【预习内容】 总结您使用直通车遇到的问题 【课后作业】 结合所学知识，正确使用直通车