在推销员与客户面谈的过程中，*的阻力莫过于两个:一个是客户的执着，一个是推销人员的不执着。许多推销活动的失败，推销员往往不是被客户打垮，而是被自己打垮。推销员面对客户的拒绝，坚定自己的信念，按照自己的意志和步调去引导对方。这整个充满“智慧和毅力”的活动，才称之为“推销活动”。
每个推销员都希望能和客户顺利成交，但在推销的过程中客户的种种质疑和其他各种障碍仍旧是避免不了的，指望一张嘴就成功是不现实的。推销是买卖双方意志的较量，就像拔河比赛一样，站在两边的人都试图把标界拉到自己的那一面。此时，除了凭借力气大之外，还要依靠执着的精神。坚持就是胜利，谁笑到*，谁就笑得*。
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