办公自动化的特点
1、办公自动化是一门综合性的技术。

2、办公自动化是一个具有信息处理功能的人机信息系统。
3、办公自动化是对语音、数据、图像和文字等信息的一体化处理过程。
4、办公自动化的目标,是为了提高办公效率和办公质量,它为人们生产更高价值信息提供了辅助手段
商务办公学习内容:
一阶段 商务办公
Windows操作系统应用、文件夹应用、资源管理器应用、常见问题解析
Internet常用应用、邮件应用、下载应用、日常应用
Word2010应用、常用表格、文字排版、图文混排、表格应用
Excel2010表格应用、常用公式和函数应用、数据筛选和分析、图表应用
PPT2010幻灯片应用、文字编辑、动画演示、动作应用、放映设置等

二阶段 Word专项训练
Word2010中 编辑和格式、表格和公式、邮件合并、使用引用工具-高效处理长文档、工作组编辑、Word协同工作、综合应用等
三阶段 Excel专项训练
Excel2010公式和函数、工作表格式化、图表和图像、透SHI表管理、工作表管理、 数据管理和分析、用户自定义函数、自定义EXCEL等
四阶段 PPT专项训练
快速处理幻灯片、母板和主题、图表和图像、修整工作、数据图表—Excel应用、PPT 技巧、强大SmartArt图示、神奇多媒体动画效果、幻灯片放映技巧等