益阳科达职业技术学校报到材料【官网】 益阳科达职业技术学校报名条件
1、报名条件:品行端正、身体健康得应往届*毕业生。
2、报名时需交身份证、携带*成绩单、毕业证复印件以及一寸蓝底照片2张。
3、入学考试通过后即可录取为我校新生。
4、经审查合格后颁发录取通知书,凭录取通知书在规定时间报到。
现代化的办学条件,舒适的生活环境,浓厚的教学氛围,管理科学规范,奖助学体系完善,是学生求学深造的理想选择。 招办:132-9741-5459、QQ172 369 6190
特色专业:高星级饭店运营与管理专业技能
(1)能叙述本专业所必需的旅游行业的基本知识并应用于日常工作。
(2)能识别高星级饭店各种产品,熟悉各*分工,能运用主要服务用语。
(3)具有饭店服务与管理基础知识、基本技能、礼仪知识、健康卫生知识、食品营养知识和酒水知识。
(4)能描述与本专业有关的方针、政策、法律、法规,能以之为准则维护宾客、饭店和自身的利益。
(5)能参与高星级饭店的前厅、客房、餐饮、康乐、销售等*服务接待与运营,能娴熟地完成住宿、餐饮、会议等服务项目的工作。
(6)具备安全使用及日常维护与保养相关工作的能力,具有使用、指导使用、日常维护相关客用设施设备的能力。
(7)具备在饭店服务、运营与管理工作中处理常规问题及一般非常规问题的能力,能应对各种突发状况。
(8)能使用外语(主要是英语)进行一般接待服务和业务沟通。
(9)能熟练使用饭店信息管理系统、应用办公等软件对客服务,处理相关电子资料。
(10)能把握现代服务业发展趋势,能创造性地开展服务工作,满足宾客个性化的要求。
综合实训
学生在校内或校外实训基地完成综合实训,实训形式可以多样化。通过综合实训,增强学生对饭店企业的感性认识,提高专业技能,培养吃苦耐劳的敬业精神,培育沟通合作能力和责任意识,为学生顶岗实习和毕业就业打下坚实基础。
顶岗实习
主要安排在高星级饭店为主的校外实训基地开展顶岗实习,实习岗位涵括餐饮、前厅、客房、康乐等,学生参与在实习岗位的工作计划安排、服务接待、业务开展,让学生熟练掌握各项操作技能,适应饭店严明的管理制度,感受饭店企业文化,接待饭店人文环境的熏陶,提高综合职业能力,为顺利融入社会,走上饭店运营与管理的职业道路奠定基础。