授课内容:企事业单位文员、经理助理、财务统计、库房管理。

办公自动化是在设备、通信逐步实现自动化的基础上发展而兴起的一门综合性技术。它是将计算机网络与现代化办公相结合的一种新型办公方式,它不仅可以实现办公事务的自动化处理,而且可以极大地提高个人或者群体办公事务的工作效率,为企业或*机关的管理与决策提供科学的依据。

在办公自动化管理领域,如果说硬件技术是其环境,则软件技术就是办公自动化各项功能得以实现的灵魂所在。自20世纪70年代,从单机处理开始,例如,采用微型机处理文字,进而完成文件归档、记录指示、电话自动记录等任务。

20世纪80年代后进入办公自动化的发展期,在办公室中普遍采用计算机作为高一级的管理工具,如信息检索、辅助决策等,出现办公设备和计算机、通信等互连构成的计算机网络系统,利用网络集成技术,人对办公信息的处理能力出现质的飞跃,办公自动化成为智能建筑的一个主要标志。

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