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1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务。
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要的进行业务开拓,对准客户实施跟进,以达成订单为目标,即进行业务跟单。因此,跟单员要: 1.寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算. 2.设定目标:主要客户和待的客户,我们的工作着重点及分配的工作时间。 3.传播信息:将企业产品的信息传播出去。 4.产品:与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。 5.提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。 6.收集信息:收集市场信息,进行市场考察。 7.分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
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而且,在与老客户的交往中还可以发现新客户。这捕袭样,订单便会源源不断。当然,如果跟单员能够为公司拉来大量的订单关岔,那你就会被公司的赏识,发展的前途还是很大的。所以,跟单员不是项简单的工作,而是一份磨练人的意志,锻炼人的能力并且还有很*展空间的工作。
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业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务。
6.以及相关资料。
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4 .货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,,配柜)及了解报关知识。 5.客户联络跟踪 (客户接待):了解对客户的,懂礼仪知识。