【高级物业管理师证如何考】具有物业管理师相关专业大专以上学历者可直接申请。非相关专业,大专以上学历,2年以上物业管理工作经验。考生应根据自身的实际情况和需要选择合适的考试机构。考生可选择到各地物业管理协会或相关机构报考。

物业管理的服务要求

1. 24小时负责区域内各楼层/区域的正门、侧门、区域通道、围栏、办公室、公共走廊的交通,以及24小时(可选:办公时间)的巡逻执勤。

2. 办公楼(区域)访客的通知、登记和证件检查。

3. 积极配合公安*的工作,制定或完善监控室的管理制度。

4. 在物业区域内执行当地公安*的安全保卫工作方针、政策和相关规定。认真准备各种应急预案,并上报采购商审核。在遇到恶劣天气(如台风、雷暴、极热极湿等)或突发事件时,应及时提出警示标志,并做好相关信息的记录和保护,尽量减少损失。

物业管理的特性

物业管理社会化是指将分散的社会分工进行整合,统一管理,如住房、水电、保洁、保安、绿化等。每位业主只需与一家物业管理公司打交道,即可处理与房屋及居住(工作)环境有关的所有日常事务,而不必分别与不同*打交道。这就好像为每个所有者都找到了一个"经理"。对于*职能*来说,这就像找一个"总经理"。

业主只需要按照物业管理*批准的收费标准按时缴纳管理费和服务费,就可以享受周到的服务。既方便了业主,又有利于统一管理,有利于提高整个城市管理的社会化程度。

物业管理的范畴

说到物业管理领域,有必要先了解一下""。当""进入*时,他们的注册名称都是"物业管理服务",这导致国内物业管理同行错误地认为""是物业管理公司。事实上,""银行都有物业管理业务,但它们的主要业务并不是物业管理。只是由于当时国内的政策要求,如果从事物业管理,注册的公司名称必须包含"物业管理"字样。""银行的业务范围非常广泛,覆盖了整个房地产产业链,并进一步细分为不同的专业业务线,分工明确,协同服务,各自形成自己的体系。

每家公司都承担成本,并进行自己的核算。国内很多物业管理公司在学习"行业"时,将物业管理的范围与物业管理公司的范围混为一谈,简单地将两者等同起来,无限扩大物业管理的范围。他们将整个房地产产业链业务转型为"物业管理+业务",以物业管理为起点,依托和占用物业管理资源开展其他业务,进行混业经营。其结果是物业管理的主要业务资源受到侵蚀,服务质量开始下降,以物业管理为原点拓展的业务缺乏专业性和可持续性。该做的事没做好,不该做的事没做好。

物业管理的服务内容

向业主和使用者说明建筑物及其附属设备设施的功能和使用注意事项。(一)对建筑物及其附属设备设施进行安全管理。\ n(2)制定建筑物及其附属设备设施的维护和维修计划。(3)对建筑物进行日常维护和维修。(4)管理和监督业主或用户的室内装修和改造项目。(5)对建筑物附属设备设施进行日常维护和维修。(6)采用智能物业管理系统进行管理。(7)管理特殊设备管理委托维护和维修工作(8)编制房屋维护预算计划和设备设施维护和更新预算计划

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