【电子商务师高级证书考试内容是什么】理论知识考试:巩固本专业基础理论知识的考试形式为闭卷笔试或机试。计算机系统基础知识:操作系统、计算机网络、数据库系统和Web技术基础。电子商务基础知识:电子商务概述:全面了解电子商务的概念、特点、发展历史和主要模式。

电子商务的概念

狭义的电子商务是指通过互联网等电子手段进行的商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介机构等各方行为的总和。一般对电子商务的理解是指狭义的电子商务。

从广义上讲,电子商务是指企业通过电子手段进行的一切经营管理活动。即利用互联网等电子手段,企业、供应商、客户、合作伙伴可以通过电子商务共享信息,实现企业之间业务流程的电子化,并与企业内部的电子生产管理系统协同工作。提高企业生产、库存、流通、资金等各个环节的效率。

从本质上讲,电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子方式为手段的一种商业模式。

电子商务的内涵

电子商务的主要组成部分是"商务",是基于"电子"技术的商务。

电子商务的前提是商业信息化。电子商务是一个社会系统,必须以人为中心。电子商务的出发点和归宿是商务,而商务的中心是人或人的集合。电子工具的系统应用只能依靠人。所以,电子商务的核心是人。

电子工具必然是现代化的。现代工具是指技术成熟、先进、高效、低成本、安全、可靠、易操作的当代电子工具。此外,对象的变化是至关重要的。

电子商务的类型

消费者之间电子商务的特点是消费者通过网上交易平台进行个人交易。具体来说,是指消费者之间通过互联网进行的个人交易,如网上拍卖等形式。

消费者对消费者电子商务(C2C)的特点是消费者通过网上交易平台进行个人对个人的交易。具体来说,是指消费者之间通过互联网进行的个人交易,如网上拍卖等形式。这种模式为消费者提供了便利和利益,卖家主动提供商品进行网上拍卖,而买家可以自主选择商品进行竞标。

电子商务的功能与特征

功能:内容管理、协作处理、业务服务。

内容管理是指对内部信息和外部信息进行综合管理,从对外发布的网站信息到财务数据、客户数据等内部机密信息,建立基于分布式数据库的动态实施管理。

协同处理的具体内容包括:通信系统、企业内部资源管理、企业内部网和外网。

商务服务的具体内容包括:提供可交易的产品和目录、订单处理、售后服务。

特征:全球性、社会性、商业性、可服务性、协调性、集成性、安全性、可扩展性、虚拟性、多样性、公平性、便利性、开放性、移动性、经济性、个体性。

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