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高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境,由铁路局进行管理。

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高铁专业招生对象及要求面向*招收应往届高中毕业生,或同等学历者(含职高、中专、技校、艺校、大专),年龄在18---25周岁。

专业课程:铁路概论,高铁动车客厢效劳,高铁效劳心理学,高铁乘务英语,铁路通讯信号,行车组织,职业化装,旅客运输效劳,旅客运输管理,旅游天文,旅游心理学,市场营销实训课程:高铁餐吧效劳实务实训,高铁客运安检实务实训,高铁效劳专业礼仪实训等轨道交通管理专业学习课程语文,数学,英语,计算机根底与应用,历史,政治,天文专业课程:城市轨道交通概论,城市轨道交通设备,城市轨道交通行车平安管理,城市轨道交通线路规划与设计,城市轨道交统统信信号根底,轨道交通经济与法规,城市轨道交通运营组织,城市轨道交通站场与枢纽,客运效劳与礼仪,管理运筹学,市场营销实训课程:运输设备实训,公共关系实训,职业资历明训,专项实训,顶岗实习等就业薪资:高铁乘务人员月薪范围约3500-8000元左右。

1、五官端正、肤色好、身体健康、性格开朗、举止端庄2、身高要求:女,160---172cm;男,170---183cm;3、体重要求:体重(kg)=[身高(cm)-110]加减[身高(cm)-110]乘10%4、视力要求:眼球无变形,无色盲色弱,斜眼,矫正视力1.0以上5、面部、颈部、手部无明显的疤痕,肤色好,无久治不愈的皮肤病;6、口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确,听力不低于5米;7、行走正常,无明显的内、外八字;无精神病史、癫痫史、肝功能正常、无肾炎和传染病及各类慢性疾病;8、无犯罪史,无严重违纪史。

根底课程:语文,数学,英语,计算机根底与应用,历史,政治,天文专业课程:城市轨道交通概论,城市轨道交通设备,城市轨道交通行车平安管理,城市轨道交通线路规划与设计,城市轨道交统统信信号根底,轨道交通经济与法规,城市轨道交通运营组织,城市轨道交通站场与枢纽,客运效劳与礼仪,管理运筹学,市场营销实训课程:运输设备实训,公共关系实训,职业资历明训,专项实训,顶岗实习等高铁乘务专业就业前景:随着我国国内经济的飞速发展。

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为旅客提供服务。比如检票,报站,清扫等工作岗位的需求量大。从甘肃轨道交通运输学校毕业的学生,不但具有高素质,还有高标准的就业规范,让你灵活应对工作中的突发问题,得到领导的赏识,拥有晋升的机会。就业方向明确学生在毕业后,面向高速铁路从事列车长,指导车长,列车员,列车值班员,客运员等岗位;面向城市轨道交通的值班站长和站务员等岗位;面向传统铁路等相关领域的工作。

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