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药店营业员销售技巧和话术,疗程用药引导4句金话术,药店营业员必备!

日期:2021-05-25 14:42:59     浏览:1357    来源:全国新励成口才培训机构
核心提示:哈喽大家好,最近有很多小伙伴向我了解:药店营业员销售技巧和话术。今天就把药店营业员销售技巧和话术相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是:疗程用药引导4句金话术,药店营业员必备!??1.疗程用药引导4句

哈喽大家好,最近有很多小伙伴向我了解:药店营业员销售技巧和话术。今天就把药店营业员销售技巧和话术相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是:疗程用药引导4句金话术,药店营业员必备!??

1.疗程用药引导4句金话术,药店营业员必备!

小灵是K药店的药店营业员,一天,一位先生进店说:“帮我拿一瓶普乐安片。”小灵卖了6瓶给这个顾客。”问一下各位同事,她卖了6瓶用的是什么方法?很多同事都想到了,那就是说疗程,不过,疗程用药到底应该怎样说?说的关键点是什么?让我们一起来看一下疗程用药的金话术:1、这个产品有疗程,按疗程服用效果更好我们在销售疗程产品前,要先告诉顾客这个产品是有疗程的,这样说,目的是让顾客明白这个产品的不同,因为有些产品是没有疗程之说的。当然,这也跟顾客的疾病有关,一般来说,多数是慢性的疾病,如骨性关节炎、良性前列腺增生、慢性胃炎等会有疗程用药的建议。另外,我们要告诉顾客,按疗程服用的收益是什么,那就是“效果好!”,虽然只是简单的三个字,但是能影响到顾客。2、我来帮您算一下,这个产品一个疗程的盒数具体来说,可以这样细细说明:“您看一下普乐安片,一瓶60粒,用法是一次4粒,一天3次,一盒可以服用5天,一个月一疗程,正好需要6瓶,所以建议您带6瓶。”这里面,需要帮顾客说明一瓶的粒数,用法用量,可以服用几天,一个疗程需要几盒,看,这才是导购,说的都是实打实的。3、您也可以先买*盒,在服用完前再来买,会员日来买优惠更多如果有些顾客觉得多了,不想一下买这么多,那我们就这样说:”也可以先买3盒,在服用完前再来买,会员日来买优惠更多!”这句话,威力很大,为什么呢?因为一是站在顾客的角度来说,顾客一听,这个人还会替自己省钱,不错,难得呀!二是让顾客少买一些,这样购买的压力小了,自然愿意付钱。不过,要提醒的是,有时候,一些中成药服用起效相对慢,所以,要嘱咐顾客,如无特殊情况,坚持服用完疗程再说。4、您看一下,说明书上也有写的(把说明书上写着疗程的内容给顾客看)这是指说明书上有写疗程天数等信息的,但也有一些产品说明书上并没有写明,这个时候,我们可以根据顾客的具体病情,以常规的疗程时间给顾客建议。在现场,门店货架插卡也可以写上疗程盒数,导购时说起来也更方便,这就是疗程的陈列了。疗程用药,看起来简单,能每个顾客都说到位可不简单,门店还需要常做疗程用药的培训,这样药店营业员说起来才会更溜!话术就是这样,越说就越顺口,高手都是说出来的,没有捷径

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