电商，是当下最火热的行业，很多人希望参与其中，在这个过程中你会遇到跨境电商运营具体是做什么的，下面小编来解读下这个过程中你会碰到的你知道一家跨境贸易公司电商运营具体是干什么工作吗，跨境电商运营是做什么的？运营的日常工作是做什么？，跨境电商运营每天都在做些什么?，身边做跨境电商的个个月入过万，跨境电商真的好做吗，为啥收入这么高？??等一系列问题！
1.你知道一家跨境贸易公司电商运营具体是干什么工作吗
最近小飞飞忙着在一起·飞更远跨境贸易人才双选会第55期的事宜，没法太多企业报名和安排。然后很多参加这次双选会的100多名学生，他们都群里问小飞飞，我们出来做见习做跨境电商运营相关的工作，那么跨境电商运营到底是做些什么类型的工作了？跨境电商运营是什么工作？下面是小飞飞给大家科普一下作为一家跨境电商公司，他的内部岗位，基本情况说一下：首先我们来了解一下，作为一个跨境电商公司，同时每个跨境电商公司的运营的工作职责都不一样。 但大体的工作内容是差不多的，主要的工作内容有：1、新品开发和选品，2、开通账号、上架、优化产品，3、策划活动，刷单，产品推广，4、客服工作，PMC工作，数据分析。跨境电商运营是一种国际商业活动，分为不同*的贸易实体，通过电子商务手段展示传统的进出口贸易，谈判和贸易联系，通过跨境物流和非现场仓储提供货物。那么对应的跨境电商内部人员每个岗位的工作内容大概如下：一、外贸业务员。主要是负责产品上架和优化，处理客户问题，是以销售业绩为准的，一般来说，会有销售提成，由于是销售型岗位，会有业绩压力和销售考核，同时由于时差的问题，经常要晚上回复客户邮件……，或者周末也要回复客户，厉害的外贸业务员基本是007的节奏，报酬也是最丰厚的，一句话总结：痛并快乐着！二、外贸运营推广SEM（search engine marketing ）。主要是通过社交媒体平台如脸书、领英、IG、Tik Tok等来提高曝光，吸引流量，刺激购买。偏技术工作，相对没有那么大的业绩压力，但工作也是紧锣密鼓，时刻关注推广数据变化，不断做推广调整和追热点，蹭热度。一句话总结：上班快乐摸鱼社媒，下班各种策划、方案赶赶赶，写写写，改改改！三、跨境电商运营专员的工作就是需要做产品推广、做优化排名、对内容进行策划和编写、还要分析数据、店铺与产品更大地曝光率，提高一个成交率。而且跨境电商运营做的东西比较杂，只要能提高销售额的事情运营都要去做。掌握基本运营技能：1、打造优秀的Listing撰写技能2、平台运营的技能3、物流配送管理技能4、客户运营5、PS、AI、PR、AE6、视频拍摄，拍照总之，做了公司的跨境电商运营专员意味着你要具备非常多的技能能力和敏捷的头脑。一句话总结：杂得要精，精还要好，超高难度挑战！四、物流专员，就是通过不同的方式，帮助跨境电商企业将商品从国内送到目的*，他的买家手上。不同的方式指：1 FBA头程，有空运海运等方式2 发到私人地址或海外仓也可以使用空派、海派的方式3 直发：邮政小包、国际快递、国际专线等还要涉及海关批文，关税报备，提货单等等一系列工作。一句话总结：一问上知天文，下知地理，全球各地无所无知，就是没去过。
2.跨境电商运营是做什么的？运营的日常工作是做什么？
随着国内电商的逐渐饱和，越来越多的人涌入了跨境电商领域，那么作为一个跨境电商运营工作，每天是做什么工作呢？今天就主要为大家分析跨境电商运营做什么的？跨境电商运营怎么样？当然跨境电商运营要学的东西还是比较多的，不只是上传商品，图片优化，基本信息优化这么简单。商运营专员的工作就是需要做产品推广、做优化排名、对内容进行策划和编写、还要分析数据、店铺与产品更大地曝光率，提高一个成交率。运营做的东西比较杂，只要能提高销售额的事情运营都要去做。掌握基本运营技能：1、打造优秀的Listing撰写技能2、平台运营的技能3、物流配送管理技能4、客户运营电商的一个重要环节就是客户服务，只有处理好跟客户的沟通的细节，才能给顾客更好的购物体验，从而带来销售量的增长。优秀的运营人才能够利用listing、Q&A、评论、邮件等不同渠道，在售前与售后与客户进行及时适当的沟通，提升品牌好感度，让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者。运营日常工作有哪些？这个问题看似简单，其实做起来还有些复杂，因为要想成为一名合格的运营每天的工作内容真的很多很多。当然不同的运营职位对运营者的要求也是不同的，这里就来和大家说说，基础的跨境电商运营者日常工作都需要做哪些事情。查看销量和销售金额：这自然是需要每天关注的。并要看出其背后的一些因素：什么因素造成的销量增加?是否可以将这些因素继续发挥?其增加是否可持续?如果销量下降了，又是什么原因导致的?是偶然因素还是不可回避的?该制订什么对策来应对?等等。客服工作：邮件回复、纠纷处理、差评联系和跟进等客服工作，都是必须的，但需要提醒的是，在处理客服工作中，卖家一定要学会换位思考。选品：产品开发工作意味着你要审视市场的现状，并根据对现状的分析，预测市场趋势，这种分析和预测不意味着必须选择具体的产品，但坚持做新品开发，能够培养对市场的敏感，同时，也有可能发掘到潜在爆款产品。Listing优化：如果一个运营把Listing优化作为日常工作，就更是大错特错了。Listing的优化讲究节奏，只有在特定时刻才叫优化，在很多时候对Listing的变动可能只能叫“调整”。推广：这个是运营应该做的日常的工作了。但是，我是说但是，需要有细化的指标出来，如果仅仅是看一眼花费了多少钱，没有点击不开心，有点击没转化也不开心，却不思考数据背后的因素和逻辑，不考虑对广告的优化调整，那么，这样的检查也是无效的。*说一句，运营工作是一个循序渐进的工作更是一个需要不断维护的工作。
3.跨境电商运营每天都在做些什么?
写这篇文章，主要是想向大家分享一下我的经历。学生时代，刚学这个课程，其实是不太明白自己的定位的。后来想着既然开始了，就坚持下去。现在看来自己的坚持是正确的。跨境电商这个新兴行业改变了社会，也改变了我。一毕业就进入企业直接开始工作，月收入也比同龄人多。这也是很开心的一刻。也证明了自己的坚持是有价值的。跨境电商运营的工作和电商运营的工作大体一样，运营最重要要会数据分析。当时实习期间有做过企业的数据分析和市场竞争力分析表，也感谢实习时期的锻炼，让我成长了很多，也学会了很多。运营每天要统计店铺的销量，制定运营计划，销量目标等。要及时发现错误以及及时改正。运营比较考验自己的反应能力和应急处理能力，要有尖锐的市场敏感度。跨境电商对外语水平的要求比较高，所以说一定要有最基本的沟通能力。除此，还要善于沟通。虽然不像客服一样经常要面对各种买家。但是也要懂得客户的心，最终也是服务客户的。说到市场敏锐度，必须明白市场需求，才能给店铺注入新生命。运营也是店铺的核心，如果不懂得运营，店铺也就基本上走向衰退。把产品卖好才是好运营，懂得营销才可以把产品卖得更好。要会包装，更要学会美，符合顾客的审美。也要懂得抓住老客户，发现潜在客户。把潜在客户变成自己的客户也是一件很重要的事情。这篇文章算是本人的小总结，如果想要深入交流欢迎私信，也分享一个对我来说影响比较大的供种号“跨境电商指南”留言路路通。进行更深度的学习吧，希望也能帮助到你。
4.身边做跨境电商的个个月入过万，跨境电商真的好做吗，为啥收入这么高？
先简单说一下我的跨境经历：我做跨境电商已经有六年多的时间了，最早做的是速卖通，*桶金是通过亚马逊赚的，目前这两个项目一年大约也还有100万左右的利润，16年开始转型主要做shopee，曾经做到年销售额接近2个亿，也算是shopee的头部卖家了！19年Shopee官方峰会，我以Shopee大卖家代表的身份被邀请参与，并和Shopee的跨境业务总负责人刘江宏进行了会谈。同时我还是Shopee“扬帆计划”合作机构讲师、Shopee官方认证讲师。所以我对跨境行业还算是比较了解的。这篇文章我仅从一个跨境老卖家的角度，来给大家谈谈我对跨境行业的看法：首先，我个人一直都是很看好跨境电商的前景的，不然我也不会深耕shopee平台这么多年。来看一张截图：*外贸开门红！2021年一季度外贸出口增长38.7%，现在做跨境就是顺势而为。其次，很多人觉得跨境电商早就过了红利期，现在进入没什么搞头，其实不然，我来给大家具体分析一下，跨境电商为什么仍然存在机会：1、国内电商基本上已经处于饱和状态，狼多肉少，竞争大，且国内电商平台对新手的扶持很少，国内的买家在购物时有跟风的心态，总觉得销量就是一切。2、跨境电商的利润很大，可能一件30元的衣服，在国外可以卖到30美元，*就是一个制造强国，在国际上也是得到认可的，所以*的卖家在国外也是相当受追捧的。3、智能化时代的到来，之前可能很多人在做跨境电商的时候遇到了很多瓶颈，比如语言问题，跨境平台运营的问题，物流的问题等等，而这些现在都可以被智能化软件所解决。总得来说，跨境电商作为一种外贸新业态，仍处于高速发展期。一方面，得益于跨境电商的市场规模在不断扩大，另一方面，跨境电商迅猛发展的趋势在*层面也得到了充分的鼓励和重视。所以接下来，跨境电商行业将迎来黄金发展时期。但这并不代表，新手贸然进入随便做做就能成功。选对平台很重要。纵观现在的电商市场，国内平台如淘宝、天猫和京东，都已趋于饱和，市场基本被头部卖家垄断，新手想进入这个市场混得顺风顺水真的很难。而其他诸如亚马逊、速卖通等大的跨境电商平台也不再蓝海，想要做得好得花费一番大功夫。在这样的环境下，小卖家们该何去何从呢？这个时候，趋势，就显得尤为重要。东南亚电商平台Shopee就是一个很好的趋势。一、shopee就是10年前的淘宝，潜力大、机会大。Shopee是东南亚的一个移动化电商平台，它在东南亚的电商地位就相当于淘宝在国内的地位，不同的的是，现在的Shopee正处于蓝海状态，就像10年前的淘宝，机会很大，为什么说呢？1，移动互联网的发展10年前互联网在国内普及开来，淘宝开始出现爆发式增长。而同样的事情正在东南亚发生，超过90%的东南亚互联网用户使用移动端上网，Shopee成为东南亚购物类app下载*名。2，人口年轻化，消费力高淘宝初期的成功，很大部分原因是80、90后消费群体的崛起，他们是淘宝的消费主力。而Shopee覆盖的6亿人口，52%的人口小于30岁，经济发展迅速，购物需求旺盛，这就给Shopee的发展带来了很大的机会。3，平台大力推广，新客户持续倍增淘宝发展初期，铺天盖地的投放了大量的广告，甚至连农村地区都没放过。Shopee为了进行推广，都在东南亚地区投放了很多的传统和新媒体广告， 包括斥巨资签约了c罗作为代言人。4，商家免费策略，低成本高收益淘宝初期也是采用了商家免费入驻策略，并给与大力扶持，吸引了大量卖家入驻，并培养出了大批亿级大卖。Shopee同样采用了0费用入驻模式，并给与3个月的扶持期，给卖家提供各种免费活动支持，几乎每个月都有一次大促活动。二、不需要囤货发货，一件代发就能做谈到做电商，很多人的*反应就是我没有货源，在Shopee上，没有货源并不是什么大问题，包括我们现在70多人的团队，一年近2个亿的销售额，大部分产品也是一件代发，只有一些几分钱一件的产品才会少量囤货。虾皮无货源其实跟淘宝无货源、京东无货源是差不多的，不同的是产品不是直接到客户中，而是从进货平台——货代——虾皮仓库——客户这样一个过程。这个运营模式操作相对简单，不需要自己打包，只需要付一个货代的贴单费用大概是3元左右。三、国内的中低端货源就能赚钱在东南亚，虾皮就像我们*的淘宝，有很多人的手机里都下载了shopee app，都在用虾皮网购，所以虾皮在东南亚的市场发展空间很大！全世界需要的东西*基本上都能够生产，我们可以利用国内很普通的货源就能赚到钱，像阿里巴巴，17货源网等。这些产品可能在大陆根本做不起来，但虾皮给大家提供了这样一个机会！另外*台湾的客户*的特点就是好说话，不轻易给差评。就比如我们这个学员，给客户发了有瑕疵的产品，但通过耐心解释和赠送优惠券的方式，顾客依然给了五星好评，卖家也没啥损失。大家都知道差评对店铺的转化有多大影响，再厉害的运营也干不过10个差评，虾皮的顾客在这方面有着大陆买家比不了的天然优势！*我还要强调一下，Shopee虽是大机会，但并不能躺赚，做Shopee会很累，想朝九晚五舒舒服服赚钱根本不可能。很多厉害的卖家业绩都是怎么出来的？兼职的利用上下班路上和休息时间赶紧学习，下班回家就开始操作，熬到半夜，全职的更新全身心投入到虾皮开店中，甚至还有些宝妈边带孩子边学习操作，所以说吃不了这份苦就赚不到这份钱，躺赚不可能！如果看了我的分析还有不了解或者想要了解更多细节的，可以联系我，我整理了一套入门资料，包含了我写的书以及视频教程，都可以分享给大家学习。
通过以上的讲解，跨境电商运营具体是做什么的，你知道一家跨境贸易公司电商运营具体是干什么工作吗，跨境电商运营是做什么的？运营的日常工作是做什么？，跨境电商运营每天都在做些什么?，身边做跨境电商的个个月入过万，跨境电商真的好做吗，为啥收入这么高？??相信为你在进入电商行业提供了帮助，你将会赢得更美好的未来！
