哈喽大家好，最近有很多小伙伴向我了解：人际沟通技巧论文。今天就把人际沟通技巧论文相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是：【社会心理学论文】“00后”大一新生人际关系困境成因和处理策略，中学生人际沟通技巧的论文，人际关系沟通必学8个小技巧，人际关系沟通技巧论文？，提高人际沟通技巧的10个方法，有哪些优秀的沟通思路？，跪求人际交往与沟通技巧论文，速求人际关系沟通技巧论文的开题报告，快帮帮忙吧~~??
1.【社会心理学论文】“00后”大一新生人际关系困境成因和处理策略
摘 要： 该文以50名因人际关系问题接受心理辅导的“00后”*新生为研究样本，在梳理他们面临的三类主要人际关系——亲子关系、师生关系、朋友关系的基础上，总结他们在人际交往过程中面临的社交羞怯、社交回避、交往方式失当等问题，并分析产生这些问题的原因，即原生家庭养育失当、缺乏人际沟通技巧、网络暴力等,提出以家庭为单位开展父母与学生共同辅导的*生心理健康辅导理念，以从根源上解决问题。 关键词： “00后”*新生; 人际关系; 影响因素; Abstract： This paper takes 50 "post-00 s" college freshmen who have received due to problems as a research sample, and the three main types of they face, namely, parent-child , teacher-student , and friend . They face social shyness, social avoidance, improper styles and other problems in these . This paper then analyzes the reasons for these problems, that is, improper parenting in the native family, lack of skills, online violence, etc., and proposes the concept based on the between parents and freshmen , so as to solve the problems . Keyword： "post-00s" college freshmen; relations; factors; *生人际关系，是指*生和与之有关的一切人之间通过交往形成的心理关系[1]。对于大一学生来说，他们正式告别了“儿童”身份，在生理上成为一名成年人，但他们在心理上是否也完成了“成人礼”，真正成熟了呢？本研究组分析了我校近5年1500余名大一学生的心理测评数据，发现人际关系敏感是90项症状清单（SCL-90）分析报告中存在的问题之一。在心理辅导实践中，人际交往困难也成为*生提及的高频词汇。由此可见，很多*新生在心理上并没有达到一个比较成熟的状态，在处理人际交往问题时也比较吃力。为了更好地帮助*新生摆脱人际交往困境，建立人际交往自信，本研究组自2021年开始，陆续收集并整理了50位典型的因人际关系问题接受心理辅导的“00后”大一学生的心理辅导记录，从“00后”*生的人际交往现状出发，分析问题成因，提出具有可行性的建议。 1、“00后”大一学生的人际关系现状 人际关系问题主要是指自卑、懊丧，以及明显与他人相处不好，主要表现是不能正确处理个人与社会的关系，在人群中不舒服、不自在，在和人相处时会有比较强的戒备心理、怀疑心理和嫉妒心理，在人际关系上存在种种困惑，与同学和老师关系紧张。 大一学生的人际关系问题主要体现在家庭关系、朋友关系和师生关系三个方面，其中家庭关系问题最多，朋友关系问题次之，师生关系问题相对较少。1.1、家庭关系 与父母之间零沟通或沟通不畅导致大一学生在自我认知、情绪管理以及对待人、事、物的看法等方面发生变化，甚至扭曲。他们消极、抱怨、自卑、多疑，在人际关系中轻则表现为害怕与人交往、不知如何与人交往，经常为自己无法融入集体而苦恼，常伴有自卑情绪；重则表现出没有社交意愿，讨厌、拒绝与人交往，经常感觉自己的世界被打扰，常伴有焦躁情绪[2]。家庭养育问题是大一学生产生人际关系问题的根源，导致这一问题的原因包括二胎政策放开、父母在子女养育中对待失衡等。这既是家庭问题，也是社会问题。 1.2、朋友关系 这类问题主要集中表现为寝室成员之间的矛盾。在*生活中，寝室生活无疑是比较特别的一部分。来自天南海北的大一学生走进同一个寝室，由于地域文化的差异、生活习惯的不同、性格的差别，他们在集体生活中极易产生摩擦、分歧。加之“00后”学生我行我素的习惯，常常使并不复杂的问题演变成难以处理的矛盾。在心理辅导实践中发现，大一学生要么认为自己毫无问题，一味指责别人，要么一副无所谓的状态。矛盾双方或因为不同的价值观而争吵，或“冷战”到底[3]。矛盾严重时会影响大一学生的正常生活和学习。 1.3、师生关系 在实践中发现，大一学生习惯将*辅导员与高中班主任、*老师与高中老师进行比较。比如，高中班主任会事无巨细地安排好学生的学习和生活，但*辅导员则更多采取集体指导和与学生谈心谈话相结合的方式，注重思想引领和学业指导，更注重学生主体作用的发挥。又比如，高中老师是坐班制，学生有问题可以随时找老师提问；*老师是走班制，上完课就离开，解答问题的方式多为集中答疑，或学生与老师单独约时间，又或者通过邮件等方式在线沟通。这些差异导致很多*新生感到不适应，他们常常怀念高中生活，对*生活产生了一定的排异反应。 综上所述，大一学生的人际关系问题往往根源于家庭，生长于与他们利益相关的群体，如朋友、辅导员、任课教师等。无论哪种人际关系问题，都会对*生心理的健康成长造成不良影响。因此，教育者应及早关注、正确引导、及时解决，防止问题的恶化。 2、“00后”大一学生人际关系问题的成因 “00后”大一学生人际关系问题的成因可以从内因和外因两个方面阐述。内因是根本，外因是导火索。 2.1、内因 人际关系问题主要源于学生自身性格，而影响性格形成的最重要因素就是家庭养育。实践中，因人际关系问题来访的学生往往都有一个共同特征，即生活在一个“不健康”的家庭中。这种“不健康”主要体现在家庭养育、父母性格、父母关系三个方面。在家庭养育方式方面，主要表现为两种：一是溺爱型家庭。孩子是家庭的核心，父母对孩子百般迁就，导致孩子要么娇纵蛮横、自以为是，要么变成“佛系”青年，对什么都觉得无所谓。二是放弃型家庭。父母工作繁忙，对孩子不管不顾，用金钱等优渥的物质条件完全替代家庭教育，导致孩子要么自卑、迷茫、感情淡漠，要么我行我素、特立独行。在父母性格方面，权力型父母是有人际关系问题学生的父母的主要类型。这类父母性格强势，在教育中奉行“一言堂”，强迫孩子服从，不尊重、不倾听孩子内心的声音。这样的家庭教育出来的孩子要么性格抑郁、懦弱，要么叛逆、暴躁。在父母关系方面，父母离异或父母关系不和谐的家庭，孩子常常会表现出自卑、懦弱、讨好、退缩等性格，在人际交往中有很强的不安全感和不信任感。 2.2、外因 人际关系问题既源于复杂多变的环境，也源于网络暴力等社会负面效应带来的负面情绪。大一学生刚刚步入*校园，须独立面对复杂的集体环境，*就如放大镜一样，将他们在过去形成的性格问题、不良习惯一一暴露出来，体现在人际交往上就是与父母矛盾升级、与同学交往不顺、与老师沟通不畅等。此外，“00后”*生作为网络原住民，几乎“无人不网”。然而，网络是把双刃剑，在提高了人际沟通效率的同时，也引发了不少负面问题，网络暴力就是其中之一。在来访的50名大一学生中，有7人曾因遭受网络暴力而苦恼。当矛盾被恶意散播到网络平台，影响就会无限扩大，甚至失控，这时网络就成了人际关系恶化的幕后推手，后果不容小视。 3、解决“00后”大一学生人际问题的策略 人际关系问题对学生的影响是深远的。对于大一学生而言，*生活比他们以往经历的任何一种群体生活都更复杂，涉及的人际关系也更密集。倘若长期处于敏感的人际关系中，找不到解决问题的方法，必将导致学生内心变得孤独、冷漠、焦虑、恐惧、抑郁、自闭，甚至想放弃生活和生命。导致学生出现人际关系问题的原因是复杂的，既有网络暴力等社会负面效应带来的负面情感的累积，也有在不健全的家庭和不健康的家庭教育中形成的不健康心理，还有学生自身性格方面的缺陷，等等。这些因素隐匿在每个学生内心深处，当学生处于*群体生活中时，这些隐匿的因素就会一一凸显出来，表现为各种各样的心理问题，人际关系问题就是其中之一。 面对复杂的人际关系问题，我们可以从两个方面着手解决：*，针对性格、家庭养育等内因导致的问题，本研究认为，单纯辅导学生的方式难以收到持续的效果，因此建议在辅导中建立学生与家长双辅导模式。在家长自愿参与的前提下，通过面对面或网络平台定期对家长进行辅导，打通学生和家长沟通的渠道，帮助双方建立平等、互爱、理解、包容的新型家庭关系。这一方式本课题组已在实践中应用，对于解决亲子关系问题起到了良好的效果。我们发现，学会非暴力沟通可以缓解性格问题带来的人际关系问题。第二，针对因环境变动、缺乏人际沟通技巧等外因引发的问题，辅导的重点是教会学生人际沟通的技巧，鼓励学生依靠自己的力量解决问题，帮助学生掌握受益终身的交往技能。当面对比较复杂、严重的网络暴力问题时，在人际关系技巧和方法之外，学生还要学会拿起法律武器维护自己的合法权益。 在实际工作中，高校教育者应高度重视学生特别是刚入校新生的人际关系问题，将其列为工作重点，切实做好大一学生的思想政治教育工作，上好大一学生人际交往的*课，帮助他们树立积极、正确的世界观、人生观、价值观，在心理层面做好面对*生活种种挑战的准备，避免因早期忽视而导致学生的人际关系问题日益严重。 参考文献 [1]伍义务.*生心理异常的表现和原因[J].*商界,2008(4):265. [2]李荣珍,张旭.*生人际关系的现状及其原因探析[J].辽宁高职学报,2021(5):97-98. [3]李健.辅导员视角下当代*生宿舍人际关系现状及提升路径研究[J].智库时代,2021(4):104-105.
2.中学生人际沟通技巧的论文
随着社会的发展和文明的进步，社会对个体人格的要求越来越高。塑造健康人格已成为学校教育的重要责任和核心的任务之一。 人际关系是影响个体人格健康发展的主要因素。所谓人际关系是“是群体成员在共同活动的基础上，通过各种不同方式的交往发生的关系。是受个体人格特点调节的并与满意和不满意状态相伴随的心理关系”。 人际关系的好坏是一个人社会适应能力和健康人格的综合体现。健康的人格总是与健康的人际关系相伴随的。心理学家马斯洛、奥尔波特、罗杰斯都把建立适宜、良好的人际关系作为人格健康者应具备的能力。新精神分析学理论也认为，心理病态主要是由于人际关系失调而来的。因此，和谐的人际关系既是人格水平的反映，同时又影响和制约着健康人格的形成和发展。具有健康人格的人，能积极地与他人交往，建立起良好的、建设性的人际关系；人格有障碍和缺陷者，往往缺乏稳定的、良好的人际关系。 中学生进入中学以后，面临着新的环境、新的群体，人际交往日益频繁和复杂，需要整合各种关系，处理好与交往对象的关系成为他们新的生活内容。但是，由于他们来自不同地域、不同的家庭，以各自的生活方式、思维方式和行为方式与同学们朝夕相处，造成人际冲突经常发生并成为发生心理问题的主要因素。李全彩通过心理咨询和书面调查的方式，对中学生心理疾病的形成原因进行了探讨，发现中学生人际关系问题在其所受困扰因素中处于十分突出的位置，是中学生校园生活的*大问题。赵冰洁、陈幼贞的研究也证明，中学生在咨询的各种心理问题中，人际关系问题排在前列。就中学生人际关系问题对12所中学1200多名学生进行了调查，调查显示，人际关系是中学生面临的最苦恼、最难适应的问题之一，主要表现是人际失调、交往嫉妒、交往自卑、社交恐惧等。在心理健康教育实践中我们也发现，大多数学生的心理问题与缺乏正常的人际交往和良好的人际关系有关。那些生活在没有形成友好、合作、融洽的人际关系中的中学生，表现出压抑、敏感、自我防卫、难以合作等特点。和谐的人际关系既是中学生人格健康不可缺少的条件，也是中学生获得心理健康的主要途径。 一、人际关系对中学生人格健康发展影响的具体表现 1．影响中学生的人格特质 不同的人际关系会使中学生形成不同的人格特质。一般来说，具有良好人际关系的中学生能迅速适应中学的生活，精神愉快，充满信心。与人相处时，以诚恳、公平、谦虚、宽容的态度待人，保持开朗的性格、积极的人生态度，具有善良、助人、同情心、社会责任感、正义感等良好的人格特质。人际关系不良的中学生则表现出多疑、敏感、心胸狭隘、目光短浅、自我中心、清高自傲等不良的人格特质。给自己造成心理上、精神上的巨大压力，严重的还会导致病态心理。 2．影响中学生的正确自我评价 人际关系状态影响中学生的自我评价。自我评价体现了个体自我意识的发展水平，是人格健全的心理基础。正确的自我评价是在与他人的交往过程中，通过相互学习和相互帮助、相互影响逐步发展和成熟起来的。中学生对自己的正确评价是在与同学的相互交往中、在处理各种人际关系中发展起来并实现调整和纠正自己的。具有良好人际关系的*生能恰如其分地评价自己，时时感受到自己为他人所喜欢、所接受、所承认，满足了自己的归属和安全的心理需要，有良好的自尊感，相信自己的价值，悦纳自己，促进了人格的健康发展。缺乏良好人际关系的中学生或表现出自卑和自我委琐，不相信自己的能力，否定自己的价值，只看到自己的不足，处处低人一等，压抑自己能量的释放，自我冲突、自我矛盾，甚至产生厌恶自己的自卑情结；或表现出孤傲、自命不凡、居高临下、目中无人，不能处理好人际关系，对人格的健康发展产生了消极影响。 3．影响中学生的情绪健康 我国著名心理学家孟昭兰认为，“情绪在心理变态中起着核心的作用。情绪异常往往是精神疾病的先兆”。人与人之间良好的情绪与情感不仅是社会交往的“黏合剂”、人际互动的“润滑油”，而且是影响人格健康发展的重要因素。中学生情绪情感丰富，情感交流的需要强烈，希望能向他人诉说自己的喜怒哀乐，因此不同的人际关系导致他们不同的心理感受和体验。具有良好人际关系的中学生，情绪的满意度高，心境平和，宁静、愉快，对他人和集体有亲密感和依恋之情，遇事比较冷静，能适度地表达自己的喜怒哀乐，对不良情绪有良好的控制和宣泄，调节和控制情绪的能力较强，能促进人格的健康发展。人际关系不良的中学生不能适当地表达和调控自己的情绪，极易产生焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，对他人和集体有敌对、不满情绪，经常处于各种不良情绪的体验中。 4．影响中学生的学习适应 人际关系影响中学生入校以后的学习适应。冯廷勇的研究认为，影响中学生学习适应的主要因素有学习能力、环境因素、教学模式、社交活动等。其中，在中学生的学习中，社交因素对中学生学习适应的作用明显加大。
3.人际关系沟通必学8个小技巧
本文转自360生活网改善人际关系要做好这几点一、人际关系的重要性人际关系越广，路子越宽，事情就越好办。这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人，机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此，我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来，充分发挥自己的交际能力，不断扩大交际，只有这样，才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素，也是必备的条件。二、如何改善人际关系1、认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标为什么要这么拼命？因为你必须对得起自己的良知。想要成为一个人际关系高手，*步就必须先确认你的价值观；若是你连这个都摸不清楚，就很难去看透人生的意义，更不用说什么成就感了。2、忌情绪不佳，牢骚满腹工作时应该保持高昂的情绪状态，即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任，也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果，只会适得其反。要么招人嫌，要么被人瞧不起。3、对上司――先尊重后磨合任何一个上司（包括*主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。4、善于倾听如今的职场风气大体上来说都是开放的，基本上人人都有自己的思想与个性。大家都喜欢表达自己的想法、坚持自己的主张。然而正是这一点，导致了职场当中的许多人际关系矛盾。人们往往只关注自己的想法、自己的感受，而很少去倾听他人的想法与情感。所以，只要你学会了倾听他人，那么你则会获得更多人的认同及好感，进而获得更多的友谊与机会。5、保持友好的灵活性当你与人们发生冲突，更多的是自我主义，而不是问题本身。要学会在生活中的大多数方面保持灵活边通，而不是争斗，这时极为关键的。实现目标的方法有很多，一条路不同，那就走另一条路。要把目标建立在混凝土上，而把计划建立在沙子上，这会帮助你更好的与他人相处。6、找到靠岸点人们像岛屿，你则是绕着岛屿行驶，想找到一个港口，一个要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”，就要找到人们的某个优点，把他作为切入点。这样你就与他产生了共鸣。7、培养幽默感幽默使人放松，幽默会让人们解除戒心。当事情进展不顺利时，幽默感会降低打击的强度，过了某个阶段，你也可以大笑，这样做，会比为一些你不能控制的事情生气或担心好的多。8、故意显露笨拙的一面，使对方产生优越感比如说，时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点，企图在观众中塑造一种形象，提升优越感；殊不知，一个人面对比自己优秀的人，只会增加心中的挫折感，也就自然而然就产生了反感。根据这个原理，某些人为获得*度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表现出单纯的一面，以其憨直的形象，激发他人的优越感，吃小亏而占大便宜。沟通必学8个小技巧1、常微笑和对方有眼神交流俗话说的好：“抬手不打笑脸人”，和同事相处，如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说，那么你要学会微笑倾听。和对方说话时，一定要有眼神交流。2、在涉及具体个人的是非八卦 巧妙地保持中立这个时候，一点都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所谓水至清则无鱼，人至察则无徒。当你的同事们八卦时，要学会巧妙地保持中立，适当地附和几句：“是么？”，对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见，总之，要学会“参与但不掺和”。3、关注周围的新闻和大家都关心的事情把近期的新闻作为话题，是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情，比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外，还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。4、女人的话题在有女人的地方一定受欢迎如果你想和女同事找话题，那就更简单了。关于女人的话题，一定受欢迎：美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流，立马让你们话如泉涌。5、自己要调整心态 别先入为主地认为和同事无话可聊在职场中，想要和同事愉快相处，自己首先要抱着积极融入大家的想法，平时多留心周围同事关注的事情，为寻找话题打下基础。6、面对不同年龄层的人 聊不同的话题和年轻一点的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题，而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在平时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。7、切忌：千万别聊同事的隐私 少谈本单位的事情同事之间在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隐，即使是同事自己告诉你，你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人，人家怎么对你。8、同事间聊天时要注意倾听多倾听对方意见，重视对方意见，这是一种很重要的沟通技巧。和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。
4.人际关系沟通技巧论文？
人际关系沟通技巧论文我给你推荐一个，在百度搜索 jryc30 ，就可以了，很全面的沟通技巧学习。
5.提高人际沟通技巧的10个方法
提高人际沟通技巧的10个方法1. 理解沟通的细微差别 沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。 2. 说出你的想法 当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。 3. 保持眼神的交流 每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。 4.肢体语言也很重要 肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合，从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息，丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦，反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧，你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话，对着镜子练习自己的肢体语言，找出自己的缺点并加以改正。 5. 善于倾听 沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说得多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。 6. 口齿清晰 一些人的发音总是使倾听者很费解。在沟通中这是非常重要的，我们应加以重视。清晰的发音会使信息的传达更加有效。这不仅需要深入了解口语发音，更需要努力改善语音缺陷。 7. 发音标准 演讲时，演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。很多时候，因为糟糕的发音，即使演讲家也会遭遇听众的笑场。错误的发音往往会因此而造成所要传达的信息被曲解。如果你的发音需要改进，不要羞于寻求帮助。我们需要纠正我们的发音以保证沟通的有效性。 8. 增加你的词汇量 沟通的技巧包括时时更新你的词汇量。很多时候在公众场合由于用词不当，*只有直面尴尬。这正如盖房子不打好地基只会导致房屋的倒塌。学习新的词汇是提高你沟通技巧的宝贵方法。它不仅能提高你的口头表达能力，还可以帮助你更好的交流。一气呵成的叙述能帮助你成功的表达自己的想法，并有效吸引倾听者的注意力。 9. 其他有效的沟通方式 人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争，并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧，*的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移，你不但能像他们一样擅长交际，而且还能形成自己的独特风格。 10. 多看看自学书籍 自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为文字，帮助幸运的人们学习沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中，我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指示能在很短的时间内，帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能力。
6.有哪些优秀的沟通思路？
人的语言，是一种十分神奇的东西。它真真正正是让人又爱又恨，因为它可以让人感到如沐春风，神清气爽，也可以让人感到凛冬将至，心如死灰。人际交往过程中，确实有些人，掌握着过人的沟通思路，他们有着思路清晰的方法，在与他人沟通的过程中，既能正确无误地传达自己的观点给别人，别人也不会心生恶意。但也有这样一种人，在沟通的过程中，经常得罪于人，还被冠以「聊天终结者」，「沉默收割机」的称号。沟通能力优秀的人，究竟有什么样的思路，值得我们去学习？我们接着往下看。1.不要一味地逼问，试图验证他人的感受。人类有着比其他物种更为稳定牢固的亲密关系，建立这种关系，需要花费不少的时间和精力，但一旦确立这样的关系，能够极大得减少人类的决策成本。试想，在工作和生活之中，你一旦遇到任何难以解决的事情，首先想到的，是你的父母、兄弟姐妹、伴侣，等待他们给予你帮助和鼓励。这种决策成本的降低，来源于彼此真诚的信任，你不必花费时间和精力去担心自己会受到伤害，相反，你还会得到对方的帮助。但这种亲密关系确立后，有一个比较大的弊端，就是对方可能会以关心你的名义，对你进行逼问式的聊天。这样的聊天方式，常见于男女朋友，已婚人士。陷入恋河的男女双方，如果有一方本着关心对方名义，过分逼问对方的话，往往会适得其反。举个例子。有些男生，在交往的过程中，经常会这样问他的女朋友：「你怎么又生气了？」「我都这么做了，你还满意？」「你是不是不相信我？」事实上，你的女票并没有生气，她对你所做的一切，也没有不满的意思，她也很信任你。但被你经常这么一问，她心里就有点不舒服了。于是男生越逼问，女生更加不想解释，越不解释，误会就越深。于是吵架变成冷战，冷战演变成分手，分手后，成了陌路。为什么会这样？因为人类有很强的自我保护意识，认为自己对事物的感受，就是既成的事实。有没有一种聊天方式，可以改善这种问题？从而避免基于爱的关心，变成恨的形同陌路。这就需要采用验证式的聊天方式。验证式聊天，包含了三个基本的因素。*步，描述对方的行为。第二步，列出出现这种行为的可能解释。第三部，请求对方做出澄清。照样举个例子。依旧是男生问女生：「你是不是生气了？」可以换成这样子提问：「我这两天发给你的信息，你都不回」（描述行为）「我也搞不清楚，是不是之前我做错事，惹你生气了」（*种解释）「也有可能是大家都要毕业了，你忙着写论文」（第二种解释）「但我真的很在乎你，你能告诉我怎么了吗？」（发出请求）验证式的聊天，可以直接避免直接质问带来的不适和尴尬。毕竟当你多次被身边的人，询问当时的状态，多多少少会不爽。2.在未知情的情况下，少用评论的语句，多用观察的语句。印度哲学家克里希那穆提曾经说过：不带评论的观察是人类智力的*形式。事实上，当我们在沟通的过程中，经常带着评价的语句。今天你穿红色的裙子，看起来有点肥胖。昨天和你去吃的那个餐厅，恶心到我了。那个男孩子纹了身，一定是个叛逆的家伙。看到裙子，我们评价别人肥胖；说起吃饭，我们觉得很恶心；看到纹身，我们觉得他人叛逆。在和别人聊天的过程中，应用评价式的方式，虽然可以*时间表明出自己的态度，让别人一下子就知道自己是什么样的人，知道自己的偏好，但缺点也十分明显，那就是很容易掩盖被观察物体的真实性。三个女生，在等地铁的时候，因为蹲了下来，被人拍到放上网上，有人批判三位女孩子没有素质，不注意个人形象。就因为蹲下来等地铁，你站在道德的高地，批判她们没有素质，是不是掩盖了事情的真实性？下次，在聊天过程中，尤其是与陌生人谈话，多用观察的语句，看到什么就说什么，不用处处附上你的个人观点。永远要记得，在沟通中，阐述事实，要远比宣泄情绪重要。3.合理地表达自己的愤怒。这一种情绪，就是让别人确确实实知道，自己真的已经生气，对方需要对这种情绪，做出反应。但如果在聊天的过程中，盲目使用愤怒情绪，不但起不到任何正面效果，反而会让局面，往坏处发展。表达愤怒有以下的四个步骤：*，停下来，除了呼吸，什么也不要去做；第二，想一想，究竟是什么让自己如此生气；第三，体会自己此时此刻的需要；第四，表达自己的感受和未满足的需要。很多人可能会问，我发个脾气，都要经常这么多步骤，那做人得有多累啊。但你知不知道，真正牛逼的人，不是那么会发脾气的人，而是那些能控制脾气的人。谁都知道，被惹毛了，要暴跳如雷地反击回去，但恰恰是这样，才暴露了你的低情商。黑社会真正的老大，往往都是那些脸如深海，波澜不惊的老男人，他们看惯了风云变幻，早已知道趁嘴巴一时之爽快，并不能带来任何的好处，反而会惹火上身。当然，我不是叫你去当黑社会老大，我想说的是，控制好自己的脾气，不要成了它的俘虏。喜欢我的文字，可以关注我的公号，*时间接收我的干货回答，蟹蟹！
7.跪求人际交往与沟通技巧论文
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8.速求人际关系沟通技巧论文的开题报告，快帮帮忙吧~~
要幽默，滑稽，但别滑，别跑，要有主干，要有湿干。写这种论文要以“一个中心，两个基本点”为主，从大的社会到小的自我，但都别脱离”沟通“二字，
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