哈喽大家好，最近有很多小伙伴向我了解：如何和员工沟通。今天就把如何和员工沟通相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是：与员工有效沟通的技巧，与员工顺畅沟通的步骤，作为管理者我们应该怎样与员工沟通？调动员工的能动性、创造性！，如何与员工沟通？，工作中如何做到更有效的沟通，怎么和员工沟通，怎样与员工沟通，职场如何跟老板沟通？这4个沟通原则太绝了，高情商的人都在用??
1.与员工有效沟通的技巧
1、沟通是一种期望对于管理者来说，在沟通之前了解接受者的期望是非常重要的。只有这样，我们才能知道我们是否可以用他的期望来沟通，或者我们是否需要用“孤独的冲击”和“醒来”来突破接受者的期望，迫使他意识到意外的事情已经发生。2、为不同的人使用不同的语言在同一个组织中，不同的员工往往有不同的年龄、文化程度和文化背景，这可能使他们对同一个词有不同的理解。与他人交谈必须以他们的经验为基础。如果一个经理和一个半文盲的雇员谈话，他必须使用对方熟悉的语言，否则结果是可以想象的。试图向别人解释他们使用的特殊术语是没有用的，因为他们无法理解。接受者的认知取决于他的教育背景，过去的经验和他的情绪。如果沟通者没有意识到这些问题，他的沟通将是无效的。此外，晦涩的句子意味着混乱的想法，所以需要纠正的不是句子，而是背后的观点。3、及时反馈沟通情况沟通的*障碍在于对员工的误解或对管理者意图的不准确理解。为了减少此类问题的发生，管理者可以让员工反馈管理者的意图。例如，当你给员工分配任务时，你可以问员工：“你明白我的意思吗？”同时，让工作人员重复这项任务。复述内容与管理者意图一致的，沟通有效；4、避免情绪化在接收信息时，接受者的情绪会影响他们对信息的理解。情感可以使我们无法进行客观、理性的思维活动，而不是情感的判断。在与员工沟通时，管理者应尽量保持理性和克制。如果情绪失控，应暂停进一步沟通，直到恢复平静。5、尊重员工老板与员工的关系是雇佣与被雇佣的关系，公司仍然注重最终利益的实现。这并不意味着老板行使权力，关注员工也不意味着他盲目宽容。实现命令、禁止、奖惩，是平衡老板与员工关系，实现企业经营管理的途径。注意事项赢得下属信任的经理也必须信任下属。但很多管理者往往忽略了一个非常重要的方面，那就是：信任下属不能只是一句话，甚至不能藏在心里。信任，必须付诸行动才能看到效果，信任下属，就必须表达出来，让下属感受到被信任的美丽和力量。与员工坦诚相待无疑会增加他们在平时尊严上的亲和力。员工能感受到老板的好意，心情好，说话大方。从而与员工建立情感桥梁，有针对性的一对一沟通。巧1、沟通是一种期望对于管理者来说，在沟通之前了解接受者的期望是非常重要的。只有这样，我们才能知道我们是否可以用他的期望来沟通，或者我们是否需要用“孤独的冲击”和“醒来”来突破接受者的期望，迫使他意识到意外的事情已经发生。2、为不同的人使用不同的语言在同一个组织中，不同的员工往往有不同的年龄、文化程度和文化背景，这可能使他们对同一个词有不同的理解。与他人交谈必须以他们的经验为基础。如果一个经理和一个半文盲的雇员谈话，他必须使用对方熟悉的语言，否则结果是可以想象的。试图向别人解释他们使用的特殊术语是没有用的，因为他们无法理解。接受者的认知取决于他的教育背景，过去的经验和他的情绪。如果沟通者没有意识到这些问题，他的沟通将是无效的。此外，晦涩的句子意味着混乱的想法，所以需要纠正的不是句子，而是背后的观点。3、及时反馈沟通情况沟通的*障碍在于对员工的误解或对管理者意图的不准确理解。为了减少此类问题的发生，管理者可以让员工反馈管理者的意图。例如，当你给员工分配任务时，你可以问员工：“你明白我的意思吗？”同时，让工作人员重复这项任务。复述内容与管理者意图一致的，沟通有效；4、避免情绪化在接收信息时，接受者的情绪会影响他们对信息的理解。情感可以使我们无法进行客观、理性的思维活动，而不是情感的判断。在与员工沟通时，管理者应尽量保持理性和克制。如果情绪失控，应暂停进一步沟通，直到恢复平静。5、尊重员工老板与员工的关系是雇佣与被雇佣的关系，公司仍然注重最终利益的实现。这并不意味着老板行使权力，关注员工也不意味着他盲目宽容。实现命令、禁止、奖惩，是平衡老板与员工关系，实现企业经营管理的途径。注意事项赢得下属信任的经理也必须信任下属。但很多管理者往往忽略了一个非常重要的方面，那就是：信任下属不能只是一句话，甚至不能藏在心里。信任，必须付诸行动才能看到效果，信任下属，就必须表达出来，让下属感受到被信任的美丽和力量。与员工坦诚相待无疑会增加他们在平时尊严上的亲和力。员工能感受到老板的好意，心情好，说话大方。从而与员工建立情感桥梁，有针对性的一对一沟通。
2.与员工顺畅沟通的步骤
要做到与员工顺畅沟通，管理者可按照下面七个步骤执行：1. 谈话前，做好洽谈计划洽谈计划可涉及：明确谈话的目的；确立谈话的主题（列出要传递、获取或交换的信息）；确定好时间、地点，并告诉员工需要提前做的准备工作。2. 充分了解被谈话者为了更好的保证谈话效果，管理者可对被邀谈话者的脾气、经历、文化等有所了解，不妨猜想一下被谈话者对此次谈话的反应，要尽量从对方的角度出发，控制好谈话进度，创造一个比较轻松地 沟通气氛。3. 确定谈话中有多少“友善”的成分在谈话过程中，一些友善的行为能缩短你与被邀谈话者之间的心理距离。谈话中，表现出恰当的友善，比如领导放下架子，适当为员工倒杯水，适时的拍拍员工的肩膀或者采取别的什么形式，都可以消除员工的抵触感。当然，友善也要掌握分寸，并不是越友善越好。面对不同性格的人，友善的程度也要不一样，事先确立好原则，更容易把握好谈话分寸。4. 创造良好的谈话环境为了创造良好的谈话环境，管理者在和员工沟通时，如果不是必要，尽量不要使用音响设备；如果是秘密性谈话，尽量选择人少安静的地方进行；如果有第三者在场，要实现跟员工做好介绍，说明第三方在场的理由。5. 发问的艺术发问时的措辞以及发问方式的选择会直接影响管理者要获取的信息内容，在发问的过程中，为保证发问效果，管理者要注意以下几点：问句尽量简短清楚，让对方一听就明白；不要对你所问的问题做过多的解释和补充；所问内容要与谈话的目的有直接关系，否则容易使主题失控；避免暗示员工做出不诚实的回答；不要一下问多个问题，被问者回答起来或许会含糊不清。6. 引导对方进行谈话，保证交流的双向性在引导员工进行谈话时，管理者不能自顾自的夸夸其谈，这样做*肯定达不到目的。7. 应付不适当地反应在谈话的过程中，有时会因为一些不当给谈话带来困难，使谈话难以进行，这样的沟通也达不到目的，对此管理者要灵活处置；谈话要尽量避免触及对方的敏感事件和不愿意透露的私事；提醒自己注意封堵，避免急了说粗话，以免使谈话陷入尴尬；当谈话陷入僵局的时候，管理者要果断采取措施解决，或暂时中止谈话。工作中，员工难免会产生不满情绪，与带有情绪的员工进行沟通时，管理者千万不要一味打击员工的想法，要先尽量想办法帮助员工缓解紧张激动的情绪，等到员工平静下来，再与员工探讨发展性的问题。比如，可以从公司整体的角度看待员工当前的处境，从员工职位发展的角度来看目前面对的困感。这时候，员工接受起来就相对容易了，沟通的效果才会达到*。当然，有效沟通还来自管理者对细节的关注，掌握沟通的三个关键细节，建立起自己的沟通模式，能让我们的沟通发挥更大更积极地作用。与传统方式不同，成功的管理者在沟通时会运用更好的沟通方式。首先会努力引起对方的注意，然后激起对方改变想法的愿望，*补充一些解释。以领导讲话为例，具体谈谈其中必须注意的三个关键细节：1. 引起员工的注意如果领导的讲话不能引起员工的注意，那么，沟通还有什么意义可言？在沟通中，要想人们时刻集中精力很难，但是，若想员工走神，那简直太简单了。任何人任何一个小的动作都可能使员工走了神，领导就是讲的再天花乱坠，讲的再激情四射，员工也只能把领导的话当成背景音，而沉浸在自己的思维里。所以，聪明领导讲话的*步就是要引起员工的注意。2. 激起员工改变想法的愿望引起听众的注意和激起听众改变想法的愿望，完全是不同的两件事。领导的讲话能引起员工的注意却不一定能激发员工付诸行动的愿望。所谓：“想起来激动，干起来不动”就是对领导与员工间无效沟通的一种反应。很多时候，员工听了领导的讲话激动无比，甚至个个摩拳擦掌想改变自己。可惜的是，和领导沟通还不到三天，员工就把这种激动抛诸脑后了，工作依然是老样子，什么改变都没有。这就是传统沟通模式的弊端-谈了话，却激发不了员工改变行动的愿望。如果要激发员工改变想法的愿望，管理者的话不仅要触及听着的脑子，更要触及听着的心。最有效的做法就是管理者要建立起跟员工之间的情感联系。激发愿望是关键，因为只有有了某种强烈的愿望，人才能拥有做某事的决心。管理者要具备讲故事的本领的说法，被管理层广泛接受。但是，什么样的故事才能有效激发员工的愿望？能激发员工愿望的故事不是情节曲折、富有戏剧性又与自己的生活相距甚远的故事，能激发员工愿望的故事往往是既能让员工觉得近在迟尺，又能让员工在情感上跟领导建立联系，并通过故事的启发，使员工将自己的愿望付诸行动。为什么管理者一个简单真诚的故事能让员工产生共鸣？因为他不仅仅是一个故事，更多的是员工通过故事会感觉到领导对自己的理解，由此员工会觉得领导平易近人，他们愿意接受这个故事，并愿意为某种激动而做出改变。3. 辅之以解释只建立情感联系是不够的，给出让员工改变想法的理由也非常重要。如果一个领导在和员工建立起感情之前，就滔滔不绝的讲出一堆让员工改变想法的理由，那往往是在做无用功。由于员工和领导之间还没有建立起感情，过多的理由甚至还会让人产生逆反心理，让员工在内心产生各种反对理由。所以，给员工做说服工作应该先与其建立起感情，并且已融入洽谈之后才开始。这就是让任何一种管理者的谈话变得有意义的关键三步。当然，这三步也可以拆分使用，有针对性的使用其中一步，也就是说领导在于与员工谈话时，可据需要改变这“三步”模式，而并非一成不变。
3.作为管理者我们应该怎样与员工沟通？调动员工的能动性、创造性！
转载以下资料供参考 如何提高员工责任心和积极性 调动员工积极性的方法及措施 企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得，员工决不仅是一种工具，其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持，就必须对员工进行激励，调动员工积极性是管理激励的主要功能。建立有效的激励机制，是提高员工积极性，主动性的重要途径。 一个有效的激励机制需要进行设计，实施。激励机制设计重点包括4个方面的内容：一是奖励制度的设计；二是职位系列的设计；三是员工培训开发方案的设计；四是其他激励方法的设计，包括员工参与、沟通等。设计好一套激励机制后需要进行实施，以检验激励机制的有效性。 一套有效的激励机制，包括各种激励方法和措施，归纳起来有这几个方面： 1、薪酬 物质需要始终是人类的*需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言，能否提供优厚的薪水（即货币报酬）仍然是影响员工积极性的直接因素。然而，优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常，企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正，并与外部市场薪酬水平相吻合，员工便容易产生不满情绪。员工的这些不公平感不能及时解决，将会直接影响员工工作积极性，出现消极怠工、甚至人才流失的现象，从而影响到企业产品和服务的质量。有效解决内部不公平、自我不公平和外部不公平的问题，才能提高员工满意度，激发员工积极性。怎样才能解决这些问题呢？通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素，以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合，可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响，有利于充分调动员工积极性，并使员工的努力方向符合公司的发展方向，推动公司战略目标的实现，使公司经营目标与个人目标联系起来，实现企业与个人共同发展。 另外，员工持股制度也可以作为一项薪酬激励机制。在美国在美国500强中，90%企业实行员工持股。员工持股究竟有什么作用？*个作用是激励员工努力工作，吸引人才，提高企业的核心竞争力，同时是金手铐，起留人的作用。有没有长期的利益激励，对人才的牵引作用是有很大影响的。第二个作用能够获得资金来源。员工持股目的实际上是全体员工承担风险，把企业做大，因为从这方面讲，员工持股有积极的影响。 2、制度 企业的运行需要各种制度，同样，对员工进行激励也要制定出合理的制度，才能有效调动员工的积极性和主动性。 奖惩制度：表彰和奖励是员工努力或积极性最重要的基础。高绩效和奖励之间有着密切的关系，奖励可以促成员取得高绩效，取得高绩效后又有值得奖励的东西，两者是相互相成，互为促进的关系。奖惩制度不光要奖，而且要惩，惩罚也是一种激励，是一种负激励。负激励措施主要有如淘汰激励、罚款、降职和开除等。 竞争机制：竞争是调动员工积极性的又一大法宝。真正在企业中实现能者上，弱者下的局面。末位淘汰制是竞争机制的一个具体形式，就现阶段我国的企业管理水平而言，末位淘汰制有其可行性，建立严格的员工竞争机制，实行末位淘汰制，能给员工以压力，能在员工之间产生竞争气氛，有利于调动员工积极性，使公司更富有朝气和活力，更好地促进企业成长。 岗位制度：即建立适当的岗位，使工作职位具挑战性。“工作职位挑战性”就是要让每一个员工都能感到他所在的职位确实具有轻微的压力。怎样才能让工作职位具有挑战性呢？有2个问题要特别注意：一是要认真搞好职位设置，二是要适才适位。 目标激励：就是确定适当的目标，诱发人的动机和行为，达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引，具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求，也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外，还有如权力目标或成就目标等。管理者要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来，并协助他们制定详细的实施步骤，在随后的工作中引导和帮助他们，使他们自觉、努力实现其目标。 3、情感激励 人本主义心理学家马斯洛(Maslow)，在其《动机与人格》一书提出了人的5种层次的不同需要，这5个方面的内容是：基本生活需求——安全感——归属感——地位与尊重——自我实现。企业要努力满足员工的各项需求，如提供稳定可靠的就业，满足员工的生活需求和安全感。归属感是指员工在企业中能有家的感觉，在这一层次上感情、人文因素要大于经济因素。人员之间的密切交往与合作、和谐的上下级关系、共同的利益等都有助于增强员工的归属感，而员工的归属感是企业凝聚力的基本条件。地位与尊重是指人的社会性使每个人都要求得到社会的承认与尊重。在当前的社会中，经济收入和职位往往是社会地位的一种体现。自我实现是指当前面的需求基本得到满足以后，人们将产生进一步发展、充分发挥自己的潜能的需求，即自我实现。人在这5方面的需求层次是逐步加深的，只有满足了前一层次的需求后，才会追求更高层次的需要。这5个方面除了基本生活需求外，其他4个均为情感需要，因此，情感激励对调动员工的积极性，主动性具有重要的意义。关于情感激励的方式有很多，主要有这几种： 尊重激励：所谓尊重激励，就是要求企业的管理者要重视员工的价值和地位。如果管理者不重视员工感受，不尊重员工，就会大大打击员工的积极性，使他们的工作仅仅为了获取报酬，激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂，尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量，它有助于企业员工之间的和谐，有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而，尊重激励是提高员工积极性的重要方法。 参与激励：现代人力资源管理的实践经验和研究表明，现代的员工都有参与管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与，形成职工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。 工作激励：工作本身具有激励力量！为了更好地发挥员工工作积极性，需要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性，给职工一种自我实现感。这要求管理者对员工工作进行设计，使工作内容丰富化和扩大化。何为工作内容丰富化？西文学者提出了5条衡量标准，也就是说要让员工找到5种感觉：一是要让员工能够感觉到自己把从事的工作很重要、很有意义；二是要让员工能够感觉到上司一直在关注他重视他；三是要让员工能够感觉到他所在的岗位最能发挥自己的聪明才智；四是要让员工能够感觉到自己所做的每一件事情都有反馈；五是要让员工能够感觉到工作成果的整体性。 培训和发展机会激励：随着知识经济的扑面而来，当今世界日趋信息化、数字化、网络化，知识更新速度的不断加快，使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。通过培训充实他们的知识，培养他们的能力，给他们提供进一步发展的机会，满足他们自我实现的需要。 荣誉和提升激励：荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价，是满足人们自尊需要，激发人们奋力进取的重要手段。从人的动机看，人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工，给予必要的荣誉奖励，是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉，但效果很好。 4、建立优秀的企业文化 企业在发展过程中，应有意识地通过建立共同的价值观、职业道德观，加强人力资源管理，从而统一企业员工的思想，使人们朝同一目标努力，推动企业前进。创造优秀的企业文化，就是要使企业树立“以人为本”的思想，尊重员工的价值和地位；使员工树立“主人公”的责任感。 实施激励过程中应注意的问题 建立合理有效的激励制度，是企业管理的重要问题之一。国内企业，虽然近年来越来越重视管理激励，并尝试着进行了激励机制改革，也取得了一定的成效，但在对激励的认识上还存在着一些误区。 1、激励就是奖励 激励，从完整意义上说，应包括激发和约束2层含义。奖励和惩罚是2种最基本的激励措施，是对立统一的。而很多企业简单地认为激励就是奖励，因此在设计激励机制时，往往只片面地考虑正面的奖励措施，而轻视或不考虑约束和惩罚措施。有些虽然也制定了一些约束和惩罚措施，但碍于各种原因，没有坚决地执行而流于形式，结果难以达到预期目的。 2、同样的激励可以适用于任何人 许多企业在实施激励措施时，并没有对员工的需求进行认真的分析，“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段，结果适得其反。在管理实践中，如何对企业中个人实施有效的激励，首先是以对人的认识为基础的。通过对不同类型人的分析，找到他们的激励因素，有针对性地进行激励，激励措施最有效。其次要注意控制激励的成本，必须分析激励的支出收益比，追求*限度的利益。 3、只要建立起激励制度就能达到激励效果 一些企业发现，在建立起激励制度后，员工不但没有受到激励，努力水平反而下降了。这是什么原因呢？其实，一套科学有效的激励机制不是孤立的，应当与企业的一系列相关体制相配合才能发挥作用。其中，评估体系是激励的基础。有了准确的评估才能有针对地进行激励，我们须反对平均主义、“一刀切”，否则，激励会产生负面效应。 4、激励的公平性 研究表明，激励的公平与否，对员工也是一个强有力的激励因素。
4.如何与员工沟通？
沟通的目的在于传递信息。如果信息没有被传递到所在单位的每一位员工，或者员工没有正确地理解管理者的意图，沟通就出现了障碍。那么，管理者如何才能与员工进行有效的沟通呢？ 一、让员工对沟通行为及时做出反馈 沟通的*障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生，管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。比如，当你向员工布置了一项任务之后，你可以接着向员工询问：“你明白了我的意思了吗？”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致，说明沟通是有效的；如果员工对管理者的意图的领会出现了差错，可以及时进行纠正。或者，你可以观察他们的眼睛和其它体态举动，了解他们是否正在接收你的信息。 二、对不同的人使用不同的语言 在同一个组织中，不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当地理解，从而给沟通造成了障碍。 由于语言可能会造成沟通障碍，因此管理者应该选择员工易于理解的词汇，使信息更加清楚明确。在传达重要信息的时候，为了消除语言障碍带来的负面影响，可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如，在正式分配任务之前，让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿，对他们不明白的地方先作出解答。 三、积极倾听员工的发言 沟通是双向的行为。要使沟通有效，双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时，管理者也应当认真地倾听。 当别人说话时，我们在听，但是很多时候都是被动地听，而没有主动地对信息进行搜寻和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，以便于正确理解他们的意图而不是你想理解的意思。同时，倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不作出判断。当管理者听到与自己的不同的观点时，不要急于表达自己的意见。因为这样会使你漏掉余下的信息。积极的倾听应当是接受他人所言，而把自己的意见推迟到说话人说完之后。 四、注意恰当地使用肢体语言 在倾听他人的发言时，还应当注意通过非语言信号来表示你对对方的话的关注。比如，赞许性的点头，恰当的面部表情，积极的目光相配合；不要看表，翻阅文件，拿着笔乱画乱写。如果员工认为你对他的话很关注，他就乐意向你提供更多的信息；否则员工有可能把自己知道的信息也怠于向你汇报。 研究表明，在面对面的沟通当中，一半以上的信息不是通过词汇来传达的，而是通过肢体语言来传达的。要使沟通富有成效，管理者必须注意自己的肢体语言与自己所说的话的一致性。 比如，你告诉下属你很想知道他们在执行任务中遇到了哪些困难，并乐意提供帮助，但同时你又在浏览别的东西。这便是一个“言行不一”的信号。员工会怀疑你是否真正地想帮助他。 五、注意保持理性，避免情绪化行为 在接受信息的时候，接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观的理性的思维活动，而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时，应该尽量保持理性和克制，如果情绪出现失控，则应当暂停进一步沟通，直至回复平静。 六、减少沟通的层级 人与人之间最常用的沟通方法是交谈。 交谈的优点是快速传递和快速反馈。在这种方式下，信息可以在最短的时间内被传递，并得到对方回复。但是，当信息经过多人传送时，口头沟通的缺点就显示出来了。在此过程中卷入的人越多，信息失真的可能性就越大。每个人都以自己的方式理解信息，当信息到达终点时，其内容常常与开始的时候大相径庭。因此，管理者在与员工进行沟通的时候应当尽量减少沟通的层级。越是高层的管理者越要注意与员工直接沟通。
5.工作中如何做到更有效的沟通
日常工作中，我们产生的不少问题，可能都集中在了合作的层面，比如跨*工作的沟通上会遇到一些问题。关于沟通，因为每个人的工作方式、性格、习惯等都不同，可能沟通上多多少少都会遇到一些问题，这也是正常的，这里简单说说我的看法。1.带着明确目的(目标)进行沟通沟通不仅仅是两个人、或几个人彼此的言语交流，很多时候，沟通*没有什么结果的原因是彼此没有明确、到底沟通是想解决什么具体的问题，聊着聊着就会聊很多无关的东西，所以我们在找别人沟通之前，要明确具体目的，想想自己具体要解决什么问题，希望得到对方哪方面的具体支持或建议等。同时，有沟通就应该有反馈。2.不要太主观和带个人情绪如果你带着自己的结论去沟通，或者拿着一个自认为的结论就去质疑或指责，而且同时也无法听取别人的建议，抑或滔滔不绝根本不给别人说话的机会，那么这种沟通往往不会有实质的结果，而且还可能会让对方很反感，所以有时候应该多听，因为要求≠需求，提问的目的不是“怼”对方，而是为了更好地“听”和更好的“理解”。当然，另外一个极端是，沟通过程中像“空气”一样的存在。3.不要过多的“自我为中心”沟通过程中，如果针对目的或目标还不是很明确，这时候不要“我以为”地去想或去做，应该积极了解清楚双方的需求点。比如运营的同事希望产品能够在App中增加一个推广位，产品认为目前推广位覆盖率已经很高不用加，这时候沟通的目的不是彼此吐槽，而是应该互相讲道理，比如运营这次加推广位的原因是什么，有什么数据等方面的支持依据，产品不加推广位的原因是什么，有什么数据等方面的支持依据，然后双方心平气和地进行沟通交流，如果最终双方认为确实加一个推广位解决不了任何问题，那么沟通过程中至少会有新的想法碰撞产生。4.“有不同的看法”是可以反馈的工作上往往容易分为三类人，一类是眼高手低、说的永远比做的多（而且不一定能做好、还经常抱怨别人），一类是说什么就能做什么（当然，能做好就是合格的），一类是除了做好还有自己的想法（举一反三的执行力、同一件事情永远比别人多做一点，从合格都优秀的过程），我比较鼓励第三类的人。当然，因为日常工作的合作过程中，需求方和执行方之间总会有一些茅盾及意见不合，这其实不是什么大问题，有时候我们应该换为思考一下，最怕的就是把这种情绪“积蓄”起来，然后就可能在新的事项上出现一些“过激言论”或“关我*事”的表现，其实遇到意见不合的地方，彼此讲道理（前提是有理+有据）谈开就好了，如果重要的事情谈不拢，可以主动向自己的上一级进行传达和反馈，让上一级和对方的上一级再进行沟通，否则这种“积蓄”起来的东西一旦爆发是很可怕的。很多时候，合作不畅的一个很大的原因就是因为沟通的不够或不畅。沟通是一种能力，但不仅仅是口才（能说话），更多的时候是一种基于共同目标的坦诚及好的行为习惯。工作中，彼此坦诚的反馈和交流、比单纯的吐槽、抱怨或小心思更有意义和价值！【注】以上内容仅发布在知乎
6.怎么和员工沟通
1、找适当的时间，比如吃完午饭或者休息时间，尽量避免上午刚上班内的时候，因为这时候会让员工觉容得紧张。2、在和员工沟通的时候要体现出你的善意和诚意。3、可以先问一下员工生活方面的，然后问一下最近工作得怎么样，有没有什么困难，等等4、接下来再切入到你要讲的主题5、要尽量给员工考虑的时间，并告诉他接下来的计划、方案，给他一个很好的规划，并告诉员工会帮助他
7.怎样与员工沟通
良好沟通是解决员工问题的基础，在管理过程中经常会遇到：我下达命令下面执行就是了，沟通不沟通并不重要；再说，我每天需要处理的事情千头万绪，那里有时间去沟通呢？其实，管理者的这一普通想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。没有沟通，就是无法了解下的真实想法和企业运行的真实情况，且人为地拉大了与员工之间的距离，实在是高明的管理者所不可取的一种做法。1、保证有效沟通，做到信息共享2、在沟通中听比说更重要3、拓宽上下沟通的渠道4、善于听取意见就能发挥员工潜能5、把快乐与下一起分享6、勇于认错是实现良性沟通的好方式
8.职场如何跟老板沟通？这4个沟通原则太绝了，高情商的人都在用
职场中，和老板沟通是门学问，知道如何跟老板沟通的人，工作完成效果更好，升职更快。高情商的职场达人，都遵守4个和老板沟通的原则，并常常会问自己4个问题。4个和老板沟通原则职场原则1：组织利益*。和老板沟通，可以谈自己，但不能总以自己为中心。大多数情况下，应站在公司的角度，去和老板沟通、讲话，这样老板才会更愿意听你讲。职场原则2：服从公司安排。职场新人由于懒惰或害怕失败，很容易找理由和借口拒绝老板分配的任务，这会让丧失难得的表现机会，给老板留下很不好的印象。所以，应当尽量服从公司安排。职场原则3：尊重认同老板。老板之所以是老板，一定在某方面比你强。作为下属，应该在沟通中尊重老板，对老板的正确观点表达赞同，即使是很有能力的下属，也不要不把上司放在眼里。职场原则4：主动承认错误。职场中难免会犯错，和老板就错误沟通时，应该主动承认错误，这样在老板心中你反而会加分。跟犯错相比，老板更关心你对待错误的态度，以及未来还会不会犯同样的错误。犯错后，老板询问起来，你的回答可以是：“老板，这是我的错，以后一定不会再出现同样的错误，我以后会从1、2、3几个方面防止这个问题。”问自己4个问题职场问题1：我的老板是什么样的人？本头条号的上篇文章《4种老板的性格》中，分析了4种老板性格。你应该常问自己老板是什么性格，准确把握老板性格，你和老板的沟通会更高效，你的工作会变得轻松很多。职场问题2：我是不是帮助老板实现了目标？公司的发展依赖于从上级到下级工作目标的完成，是不是帮助老板完成目标，是你评估自己工作业绩的重要标准。所有高情商的职场达人，都知道尽可能帮助领导更高效地实现目标。职场问题3：老板喜欢在何时何地处理什么问题？每个老板都有自己的工作习惯，了解老板的时间安排非常重要，如果你能在合适的时间和地点，用老板最能接受的方式，跟他讨论他关心的问题，老板一定会觉得你很用心。职场问题4：老板对我的期望是什么？正确满足老板的期望，是升职的快速通道。老板对每个员工都有相应的期望，如果你能准确把握和理解老板的期望，并且达到甚至超越他的期望，老板对你的评价一定会很高。总结一下，在职场，下属不仅要做好自己分内的工作，还要注意处理好与老板的沟通，这不仅影响工作的完成效果，还会影响到在公司未来更好地发展。文本分享的4个沟通原则和4个问题，是处理和上级关系的重要参考，核心都是*程度地满足公司需要，让自己的价值充分发挥，这是所有高情商职场人士都具备的工作态度和习惯。欢迎关注【唐磊情商】，一起学习情商，成为高情商精英~如果你喜欢本文，请点赞、转发、收藏一下哦。
上面与员工有效沟通的技巧，与员工顺畅沟通的步骤，作为管理者我们应该怎样与员工沟通？调动员工的能动性、创造性！，如何与员工沟通？，工作中如何做到更有效的沟通，怎么和员工沟通，怎样与员工沟通，职场如何跟老板沟通？这4个沟通原则太绝了，高情商的人都在用??就是我对如何和员工沟通整理出来的一些网友的观点，如果您还有我们疑问，可以与我们客服小姐姐联系咨询！
