“电吹风坏了怎么办？”“再买个新的呗。这些小家电更新换代很快的，用上一两年后，各种新产品又源源不断地上市了，修不如买。”在盐城一家网络公司工作的王小姐告诉记者，一只便宜的电吹风就卖五六十块钱，拿去修修，怎么也得花上十几二十几块，有些店家还不愿意接这活儿，实在划不来。

　　近日，记者就小家电的“快餐式”消费走访了一些消费者，发现小家电的快速更新与维修成本偏高，已让其渐成为一次性电子消费品。豆浆机、饮水机、电吹风、电动牙刷、加湿器、打印机、手机、ＭＰ３……一旦出了故障，商家不疼、维修不爱，给人们造成不少困扰，丢掉再买新的，成为多数消费者无奈的选择。

　　“回收的电子垃圾中，近半数的小家电经过小修小补，都能重新上岗，然而现实却是小家电维修无门，浪费惊人。”盐城电子电器行业协会相关工作人员介绍道。丢弃的电子垃圾，不规范的回收拆解，产生了大量的铅、汞、镉等有毒金属污染，对环境安全造成很大的危害。

　　小家电维修为何如烫手山芋？“一般小家电有品牌的保修期短，没品牌的谈不上售后，出了问题只能找些杂牌维修店。”盐城苏宁电器的一位售后服务人员说。记者走访了盐城的一些电器维修店发现，多数是些门面不足10余平方米的杂牌小店，屋子里杂乱不堪，桌椅上、地板上，到处是拆解开的电器面板。这些店家多数没有技术资质，半路出家的修理工靠的是“自学成才”，但却声称什么瓷器活儿都能揽。

　　一位售后服务店负责人表示，维修利润不高的小家电，店家要设定“起步价”，毕竟这是费时费力不讨好的事情。这类产品淘汰很快，配件也不太好找。他还道出了行业的潜规则：“如果遇上不良商贩，把客户的电器留下观察几天，好的零部件会被偷梁换柱，或者偷工减料，以提高返修率来赚取利润。”

　　避免小家电一次性消费,减少其对环境的影响，需要建立一支正规的维修军。目前国内一些城市，尝试让小家电维修成为一种便民服务，进驻社区，并配备专业回收人员为故障小家电作评估，减少了不必要的浪费和污染。维修人员的资质都是由行业协会进行统一认定的，维修收费也有了规范的参照标准。