电商，是当下最火热的行业，很多人希望参与其中，在这个过程中你会遇到淘宝电器售后怎么处理，下面小编来解读下这个过程中你会碰到的在淘宝开个厨卫电器店怎么做售后？，在淘宝网上买电器物品 售后保证怎么样 会及时给与答复吗，淘宝售后处理技巧，淘宝售后客服话术大全，淘宝电器售后服务=不保修，淘宝电器城商家跑了，售后怎么办，找淘宝，他们推脱??等一系列问题！

1.在淘宝开个厨卫电器店怎么做售后？

看品牌了，如果像大品牌可以在当地的售后去维修的，还有一种叫店保，也就是需要客户把商品寄过来的。

2.在淘宝网上买电器物品 售后保证怎么样 会及时给与答复吗

要是在淘宝买的话，只要买前问清楚，之后要对方给你个可以保证的条据，而且你们交易的全过程，淘宝是都有记录的，大可放心。切记一定货到确认，要在邮寄人面前打开，以及测试。给自己留个保障。

3.淘宝售后处理技巧

淘宝售后技巧核心操作表面都是按照顾客意思，背面会有一些复杂操作顾客心理买到好的东西，各种挑剔具体操作这个画坏了/可以拍照过来我提交给售后做一个判断处理这个画裂开了/拒收快递让快递退了回来，我收到退件后给您处理淘宝售前技巧普通购物选款/选尺寸/加购物车/选优惠券特殊购物来图定制/不同尺寸报价

4.淘宝售后客服话术大全

网上购物遇到售后问题的话，我们首先要做的肯定是联系商家，然后协商处理问题，这时候售后客服的重要性就出来了，很多时候一个淘宝超级客服要做的不仅仅是可以接待更多的用户，更重要的是可以接待服务好客户，让客户感受到重视，顺利解决问题，吸引客户再次回来购买产品。咳咳，下面是我展现真正技术的时候了。一、售后工作内容1.及时发货，这一点很重要，为什么呢？因为这是每一个人心理都有一种期待值。若是迟迟不发货。拖到买家来催着发货，将会让买家对此店铺的好印象大大降低。2.包裹需打包好。若是有破损。买家极大可能会给差评。其中可以添加一些小饰物，增加买家对店铺的好感度。3.尽量选择口碑好，且网点多的快递公司。毕竟顾客来自五湖四海。若是快递公司不会配送到某目的地。对于买家而言。一定会对店铺诸多怨言，下次再来光顾的可能性就十分微小了。4.对于快递即将送达目的地的时候，淘宝客服可以稍稍发个消息，提醒一下顾客。如此这般，顾客会觉得买家十分周全。让人如沐春风，且默默感动。5.淘宝客服需要做好评营销。比如五星好评返现2元。亦比如五星好评赠送一张店铺优惠卷等诸多手段。来树立一个优质的店铺形象。二、售后客服常用话术1.您好，亲有什么问题让您不满意吗？2.如果我们快递公司给您带来了不便，我们很抱歉给您添麻烦了，请您放心，我们一定给您一个满意的答复。3.如果您收到宝贝有质量问题，我们将无条件的为您退换货，请您放心我们一定给您一个满意的答复。4.亲，请您放心，我们一定给您一个满意的答复，但是请您也配合一下我们：（1）发送破坏商品的照片给我们。（2）如果瑕疵您不能接受，根据您的照片情况您可以选择退货或者是换货，这个事情给您添麻烦了，请接收我们深深的歉意。5.亲，感谢您购买我们的宝贝！欢迎下次光顾。祝你事事顺利。6.再次感谢您的惠顾，期待能与您成为朋友，祝您事事顺利！一个有素养有礼貌的淘宝客服，做的不仅仅是售后，更多是将顾客照顾成回头客。三、技巧有哪些? 1、安抚顾客情绪　　分析顾客的显性需求以及隐形需求，然后进行合理化的建议，如果可行，那么我们提出解决的方案，然后满足客户的需求，也就是解决客户的问题。 2、态度好一点　　客户来进行投诉本来肯定心情不好，那么我们的态度就很重要了，不然就是火上浇油了。当然这些对于我们优秀的客服来说肯定稳稳地，千万不要恶化我们与顾客之间的交流。 3、动作快一点我们处理问题的速度快了不仅仅让顾客收到了尊重，也让我们我诚意提升到*，如果接受到客户的投诉一定要明白事情的原委，适当的可以进行的电话联系解决问题。4、补偿多一点　　在收到客户的投诉，很大部分都是他们利益有损，因此客户的抱怨就是希望得到补偿，这在我们上面也说过了隐形的问题，客户态度不好，但是并没有说出要补偿，但是我们却需要明白情况呀，补偿丰厚点带给我们的不仅仅是顾客问题解决，也会给使我们的回头客更加忠诚。 5、层次高一点　　很多客户抱怨之后都希望受到重视，而我们有时候这些问题解决不了，如果我们高层次的领导进行慰问就会更容易化解问题，如果可以的话我们客服之间可以相互配合嘛。 四、做好售后的原因是什么?完美的销售都始于售后，这句话几乎已经成为了我们众所周知的话了，但是想要做好他并不容易，这意味着你赚了钱之后要花更多的精力以及金钱去做好售后，但是这个做好了之后我们不仅评价更好而且还会给我们吸引更多的回头客，而这也是售后淘宝客服给我们店铺带来的效益，虽然短时间内看不出来，但是这个确是给店铺长期带来收益的。常见的问题可以编辑起来保存在我们的客服宝中，或者一些常用的图片表情包。适当的加一些幽默的表情，更能使聊天愉快的进行，客户也会比较好说话。下次碰到类似的问题就可以直接发送给客户了，及时回应，解决客户问题。总结一下，一个售后处理的大概流程就是这样的，如图所示。以上是我总结的一些售后话术，需要的宝宝们可以收藏下的哦，可能对你有帮助的呢。

5.淘宝电器售后服务=不保修

给你说了，1：打当地12315，你有发票，不管在哪里买的，应该都能在当地修！2：给卖家打电话，让它修，来回运费它出！3：这招不能轻意教给别人～坏人会利用它来敲诈好卖家的～因为你的问题确是卖家不诚信，所以才会帮你哈～哈哈～～～～

6.淘宝电器城商家跑了，售后怎么办，找淘宝，他们推脱

没有保证金的话，淘宝也没办法处理，你可以试着起诉淘宝网监管不力

通过以上的讲解，淘宝电器售后怎么处理，在淘宝开个厨卫电器店怎么做售后？，在淘宝网上买电器物品 售后保证怎么样 会及时给与答复吗，淘宝售后处理技巧，淘宝售后客服话术大全，淘宝电器售后服务=不保修，淘宝电器城商家跑了，售后怎么办，找淘宝，他们推脱??相信为你在进入电商行业提供了帮助，你将会赢得更美好的未来！