武汉沟通技能训练，今天看新闻，新闻报道说武汉人际沟通培训比较火，我特意还去查了下人际沟通中的眼神交流，发音对人际沟通的重要性，人家沟通的意义，人际沟通需遵循的原则，摆脱谈话僵局的步骤，怎么样去理解沟通，为什么要设立沟通目标。

1.人际沟通中的眼神交流

在人际沟通中，每个谈话者都认为，最能吸引听众的就是与他们保持眼神交流。在谈话中看着对方的眼睛常常会引起他对谈话的摇摆不定的注意力。如果想要提高自己的沟通技巧，要想吸引住听众的注意力，一定要记得说话时直视他的眼睛。眼神接触可以使说话者的注意力无形地集中，如果没有眼神交流，言语交流甚至完全没用。

2.发音对人际沟通的重要性

演讲时，演讲者必须有标准的发音，才能达到预期的效果。很多时候，连演讲者都会因为发音不好而遭到观众的哄笑。错误的发音往往会导致所传达的信息被误解。如果需要纠正发音请不要害羞，一定要及时找人调整。我们需要纠正我们的发音，以确保沟通的有效性。有些人的发音总是让听者感到困惑。这在沟通中很重要，我们应该注意，清晰的发音将使信息的交流更加有效。

3.人家沟通的意义

随着现代社会的发展，人际交往能力变得越来越重要，有沟通才会有合作。因此，有效的沟通成为建立合作关系的前提，进而影响各项任务的成败。孩子之间沟通的质量、条件和方式会影响孩子的自我概念、道德判断、学习成绩和心理状态。一般而言，善于沟通的人，有成熟的善意态度，大多乐于帮助他人，愿意为他人的成功做出贡献，这让他们可以扩大接触。只要有人需要帮助，他们就有机会进行交流，这使得交流变得更加容易。他们有丰富的生活经验，愿意与他人分享经验。 他们乐于竞争，乐于参与讨论，乐于表达自己的观点，表达不同的意见。他们乐于举止或吸引别人的注意，乐于参与表演，有时还爱出丑。这很容易引起别人的注意和评论，大大增加了与他人交流的机会。

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4.人际沟通需遵循的原则

在人际沟通当中有很多的门路和原则，只有掌握了这些，才能正确的去进行沟通。以诚相待的原则：诚心诚意，金石为开。诚信的核心是在与人交往中忠诚、诚实、正直。谦虚而不奉承原则：与人交往时，要谦虚而不虚伪，热情而不贬低，谨慎而不刻板。利义相结合的原则：在人际交往过程中，物质交往和精神交往是相互联系、相互制约的，精神交往往往渗透在物质交往的过程中。灵活性原则：人际关系是一个复杂的系统，必须改变交流和互动的形式和方式，即对不同的人和事物区别对待。循序渐进的原则：人际交往一般有一个循序渐进的发展过程，即初步、规律和深入的交流三个阶段。

5.摆脱谈话僵局的步骤

解决对话中的冲突，摆脱对话中的僵局，分为以下几步，*步是理解他人的潜台词，避免为事情辩解。谈话时，一方面要管理好自己的情绪，避免因情绪过度激动而产生冲突；另一方面，我们要了解对方的情绪，关注对方的价值观和顾虑，考虑到对方没有说出来的真实顾虑。第二步，承认自己的矛盾，并对分歧负责。第三步，双向思考，向对方表达打破明显价值观冲突的意愿。第四步是探索新的空间，关注未来的可能性。要做的就是超越目前的局限，探索一种可能性，讨论一个新的解决方案。

6.怎么样去理解沟通

当今时代，你可以没有钱，可以没有权力，但不能没有沟通的能力，因为社会紧密相连，沟通是必不可少。在沟通的时候首先是确定一个目标，无论是哪种沟通，都必须有一个话题，这就是我们所说的确定沟通的目标。沟通和闲聊还是有很大区别的，沟通往往是为了解决一个问题或达到某个目标，而闲聊则是漫无目的的聊天。并且只有确定了沟通的目标，才能达到最终的目的。无论是哪种沟通方式，都应该有一个双方都同意的最终结果。*，还有沟通和思考的问题。这里面包含的信息比较容易理解，但是思想却不容易传达。但只要沟通双方认真对待，其实也是一个不错的解决办法。

7.为什么要设立沟通目标

在你的生活中，你是否经常遇到这样的问题：你和同事对项目的看法不同，没有人可以说服任何人； 给父母打电话，想互相关心，却又吵架……很多这些问题其实都是因为沟通能力不足。那么就需要为沟通设定一个目标，也就是你希望通过这次沟通达到的价值和结果。同时，还有两个功能。一是为沟通提供理性明确的指导，从而纠正我们的行为。第二个功能，是对气氛的影响和行为的诱导。换句话说，一个开放的有远见的目标将更有利于帮助你在沟通上达成共识。

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