天津网店运营培训课件，最近比较热门的就是电商运营。下面是培训和专业方面的基础知识，电商是经营观念的转变，电商的主流推广，电商运营主要是为谁服务，电商运营管理者应具备哪些能力，电商运营机构具体能学到什么，电商活动运营，电商核心能力需求，以电商用户运营举例

1.电商是经营观念的转变

消费者的消费心理发生了改变，不再是有明确的购物目的驱动，解决需求的行为。也就是说，因为需要一个东西而去逛街的目的性消费将大大减少。对于商家而言，这意味着不再是以品类来定义一家店铺，而是服务什么样的人群和什么样的生活场景。商家要从“品类的经营”转变到“生活场景的经营”。

2.电商的主流推广

直播将成为电商平台的主流推销手段，从电商平台纷纷推出直播就不难看出电商直播化成为一种常态。现在例如淘宝，抖音，蘑菇街，网易考拉等平台推出直播外。行业将出现电商与直播主播平台合作。未来必然会有拥有庞大用户流量入口的直播平台与电商平台达成合作

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3.电商运营主要是为谁服务

电商运营主要围绕电子商务运营服务进驻平台、电子商务运营相关图片产品定位、管理分类、开发规划运营策划、产品管控、数据分析分析执行以及跟进，执行对象有别于实体产品，电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的电子商务平台的附属宣传推广产品。

4.电商运营管理者应具备哪些能力

一个好的集体肯定是在优秀领导管理下逐渐进步，所以管理能力也是必须的，没有有效的管理，就算有再好的团队也很难发挥其真正价值。无论是上班还是上学，在下达任务之后肯定是有人要去执行，所以执行能力对于电商也是必不可少的，一个合格电商运营者的执行能力可以很直接的影响店铺的运营和发展以及团队的工作效率。有时候一个决定就可以关乎一个人或者一个团队的命运，电商也是一样，所以优秀的决策能力也是必须要具备的。

5.电商运营机构具体能学到什么

其实培训机构一般分为两种定位：一种定位是小白运营，也就是我们常说的新手运营，它主要培训做标题上下架看数据之类的基础东西。第二种就是针对老板做的培训，更多的是讲产品战略布局管理模式岗位KPL等，主要是从虚可以落到实的理论知识。

6.电商活动运营

活动运营也就是通过举行活动的方式来进行营销，其主要是通过短期活动的方式，来提升、曝光、拉新、促活和付费转化等指标。工作内容包括活动方案策划、项目管理和上线跟进等。由于需要联动商品、场和数据等多个*，所以会相对侧重项目管理能力。同时也会特别关注创新思维。

7.电商核心能力需求

用户生命周期管理能力、用户需求调研能力、数据分析能力和执行能力是你所需要核心锻炼的主要能力。其中，执行能力是最基础的，要先保证能把领导交给你的事情保质保量的完成。用户运营最核心的能力就是用户生命周期管理能力，同时也是需要从这个阶段开始重点培养的能力。

8.以电商用户运营举例

用户刚从事电商行业的前两年，都会从基础做起，参与拉新促活留存付费转化中某个环节的部分工作。这个时候，在熟悉业务内容的基础上，建立业务底层方法论和思维模式并且养成良好的工作习惯是重点。而打好基础、常做总结是这个阶段的核心内容。

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