如何做到察言观色          人们的言与色有时是简单外露的，对它的体察是容易的;有时是复杂隐蔽的，对它的体察就比较困难。那么，如何做到察言观色？苏州新励成口才培训小编认为，一般来说有以下几点应注意。          如何做到察言观色？首先，性格定向和语言定位。社交中的察言观色，说到底是对对方言谈举止、神态表情的微妙变化及其含义进行捕捉和判断，是一个“由表及里”的过程。          性格定向就是通过对其表情、言语、举止的观察分析，掌握其性格类型。你可以甩出一两个对方很敏感的问题，静观一下他的反应方式和程度。值得注意的是，这种观察一定要细致入微，千万不要因为对方看上去似乎毫无反应，就断定他是傻瓜。正如看了悲剧，有人流泪，有人木然，你不能说木然的人就没有被感动。在摸透了对方的性格类型之后，就要设法捕捉能反映他思想活动的典型动作和典型部位，也就是“语言点的定位”。眼、手、腿、脚、身体每一部位的肌肉，都可能是“语言点”的所在。          有些现象的含义人们是很清楚的。如腿的轻颤，多是心情悠然的表现;双眉倒竖，二目圆睁，是愤怒的特征;而微整眉头，轻咬嘴唇，则是思索的含义。另外还应该特别注意对方的手，尽管许多人可以巧妙地掩饰许多东西，但还是存在一些普遍性的动作。如愤怒时握紧双拳，或是将纸烟、铅笔之类的东西捏坏，甚至可能两手发颤;兴奋紧张时，双手揉搓，或者简直不知道该把手放在什么地方;思索时，手指在桌面、沙发扶手、大腿等地方有节奏地轻敲等等。  

       如何做到察言观色？其次，抓住“决定性瞬间”。任何一个人对自己神情的掩饰，都不可能达到的滴水不漏。关键问题是，你在对方错综复杂的神情变化中，能否准确判明哪一个变化是有决定性的。对于机智的人来说，其弥补失误的本领也是异常高超的，他不可能让你长时间地洞悉到他的破绽。           因此，时机对你而言非常宝贵。至于究竟什么才是这种“决定性瞬间”的具体显现，怎样才能将其判明并抓住，那只能具体情况具体分析，凭借你的经验和感觉来定夺，无固定模式可循。          如何做到察言观色？后，主动探察。察言观色，不能理解为被动式的冷眼旁观。          事实上，主动进攻，采用一定的方式、手段去激发对方的情绪，才是迅速、准确把握对方思想脉络的途径。这里包括以下几点:          一是闲谈探底。即在触及正题之前，漫无边际地谈些与正题无关的话，目的在于观察对方的兴趣、爱好、习惯和学识等情况，如果对方感到厌倦，那么你的漫谈还可起到扰乱其情绪的作用。        二是施放诱饵。你可以若有若无地用一些对对方具有吸引力的话题，判断出对方的心中所想，摸清对方神情变化及心理活动的一般特点和语言点位置。        三是激将法。你可用一连串的刺激性问题攻击对方，使其兴奋，进而失去对自己情绪的控制;你还可以做出一些高傲、看不起对方的姿态，对他的自尊造成一种威胁，激发他的情绪。        四是逆来顺受。当你没有吃透对方的脾性时，在不违反大原则的情况下，不妨先逆来顺受，等待对方暴露更多的信息，你再对症下药，对方自然会心悦诚服地接受你。          以上是苏州新励成口才培训小编为您整理的关于如何做到察言观色的全部内容。相关课程推荐：苏州当众讲话口才培训、苏州人际沟通培训