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终于明了社交口才的原则:不妄加批评

日期:2019-08-21 17:44:45     浏览:70    
核心提示:社交口才的原则:不妄加批评 [案例1]《今日说法》提供:一个叫晶晶的杭州女孩,在从回家的途中失踪,经警方的调查,出租车司机杨某有重大嫌疑。杨某是东北人,和女友来杭州做生意,但“钱”途不顺,血本无归。
社交口才的原则:不妄加批评     [案例1]《今日说法》提供:一个叫晶晶的杭州女孩,在从回家的途中失踪,经警方的调查,出租车司机杨某有重大嫌疑。杨某是东北人,和女友来杭州做生意,但“钱”途不顺,血本无归。杨某只好靠开夜班出租车(晚六点到早六点)来维持生活,女友也离开了他。经杨某交代:事发当天,晶晶搭乘他的出租车,在行驶途中,一辆大卡车违章驾驶,从侧面朝他的出租车撞来,他赶紧急刹车,虽逃过一劫,却把车上的晶晶吓了一大跳,晶晶责怪他:“这样开车,迟早要出事,你们司机的命不值钱,我们乘客的命可值钱……”他一听这话,心里很不舒服,骂了晶晶几句,晶晶也不是省油的灯,他们就这样一路互相指责,车里的火药味越来越浓,到了目的地,准备付钱时,晶晶发现计价器比平时多了两元钱,不肯付钱,拒绝下车,两人越吵越凶,他本想把晶晶拉下车,可晶晶以为他要打自己,就抓了他的脸,两人便打了起来,后他将晶晶掐死,可是事后他怎么想也想不通他为什么会这么做!     人们常说,批评是帮助人改正错误和缺点的“良药”,可以“治病”,这话一点不错。但是,我们还应该牢记,“良药苦口”。药再好,但是太苦了,使人难于下姻,就会影响治疗的效果,所以人们在药的外面包上一层糖衣,使良药不再苦口。批评的技巧和方法就是这层糖衣,它使别人乐于接受你的批评,并且理解和体会你的善意和关爱,从而增进你们之间的感情。     生活中常常能看到这样的人:他总是喜欢对别人缺点毛病大加指责,而且不看时间、场合,不分对象,不讲究措词方式,结果呢,他常常受到更加猛烈的反击,因为谁也不愿意自己的尊严受到无情践踏。
 
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