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终于清楚客户说价格高的各种应对方法

日期:2019-09-10 13:38:33     浏览:123    
核心提示:客户说价格高的各种应对方法 客户:“这款电磁炉锅不错,功能全,质量也好,就是价格实在是太贵了。” 销售员:“先生,看得出来您很认可这款电磁炉。
客户说价格高的各种应对方法   客户:“这款电磁炉锅不错,功能全,质量也好,就是价格实在是太贵了。”   销售员:“先生,看得出来您很认可这款电磁炉。的确,由于它的功能齐全、质量好,所以价格相对来讲要比其他电磁炉贵了一些。”   (1)客户:“你说的也没错,关键是电磁炉要那么贵干吗呢?只是偶尔炒菜、煲汤用,其他功能也没什么大用处,买款200多元钱的就行了。”   (2)客户:“质量确实挺好,就是价格太高了,我买个普通的就可以了。”   (3)客户:“这款电磁炉质量的确是不错,可是我想买款功能简单一点的电磁炉,只要能烧水、煲汤就可以了,用不着这么多功能的,而且还这么贵。”   此时,如果销售员用下面的话来应对,就会错失这次交易。  

客户说价格高的各种应对方法

  (1)销售员:“地摊上的便宜,才100多块!”   (2)销售员:“这你还认为贵?这款在我们这里只能算一般的,还有比这更贵的呢!”   (3)销售员:“您到那边去看吧,那边全是特价品。”   当销售员遇到这种情况时,就要想办法用一种委婉的方式与积极的态度,让客户接受你的意见,而不是像上面三种错误应对中那样嘲讽客户,甚至表现出羞辱客户的态度。这样的话,不但不能够促 成交易,反而可能会引起双方的争执,如此一来对销售的负面影响是非常大的。那么,当遇到以上情景时,销售员应该如何做才算是正确的呢?   在销售过程中遇到上面几种情况时,可以采用下面的应对方法。   客户:“这款电磁炉锅不错,功能多、质量也好,就是价格实在是太贵了。”   销售员:“先生,您刚才也已经说了,它的功能齐全,质量也很好,这也是我们关心的问题。厂家在注重这几方面时,自然就会加大成本投入的,所以价格肯定要比其他产品稍贵一些了。”   (1)客户:“你说的也没错,关键是电磁炉要那么贵干吗呢?只是偶尔炒菜、煲汤用,其他功能也没什么大用处,买个200多元钱的就行了。”   销售员:“先生您说的也有道理。但是我认为是这样的。电磁炉是我们居家常用的电器,几乎每天都要使用,所以品质尤其重要。您买一个质量好的,不仅不用担心安全问题,它的使用寿命还长。像 这款电磁炉,虽然410元看似有点贵,但它的质量是非常稳定的,正常使用的话,能用八九年呢!410元的产品能用上八九年,平均一年不过是几十块钱,是非常划算的。”   (2)客户:“质量确实挺好,就是价格太高了,我买个普通的就可以了。”   销告员:“俗话不是说‘一分价钱一分货’吗,我想您肯定明白这个道理的,而且现在我们在制备厨房电器时,都会看重多功能的,因为这样可以使您做起饭来更方便啊。”   (3)客户:“这电磁炉质量的确是不错,可是我想买个功能简单一点的电磁炉,只要能烧水、煲汤就可以了,用不着这么多功能的,而且还这么贵。”   销告员:“我想在您家里,各种厨具一定都很齐全了,即使其他功能一时用不到,但以后也可能会用得到啊,如果到时再专门买具备其他功能的电磁炉,岂不是更浪费了吗?”
 
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