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总算明白善于倾听的例子

日期:2019-09-10 16:01:52     浏览:167    
核心提示:善于倾听的例子 有人曾向日本的“经营之神”松下幸之助请教经营的诀窍,他说:“首先要细心倾听他人的意见。” 松下幸之助留给拜访者的深刻印象之一就是他很善于倾听。
善于倾听的例子   有人曾向日本的“经营之神”松下幸之助请教经营的诀窍,他说:“首先要细心倾听他人的意见。”   松下幸之助留给拜访者的深刻印象之一就是他很善于倾听。一位曾经拜访过他的人这样记述道:“拜见松下幸之助是一件轻松愉快的事,根本没有感到他就是日本首屈一指的经营大师。他一点也不傲 慢,对我提出的问题听得十分仔细,还不时亲切地附和道‘啊,是吗’,毫无不屑一顾的神情。见到他如此的和蔼可亲,我不由得想探询:松下先生的经营智慧到底蕴藏在哪里呢?调查之后,我终于得出 结论:善于倾听。”   豪斯先生曾是美国威尔逊总统在位时的副总统,工作非常出色。他的一位朋友曾经这样评价道:“豪斯先生一向是一名好听众。他之所以能够出任威尔逊的副总统,可能多半是出于他对人恭听的态度 。因为豪斯和威尔逊首次在纽约会面时,他就用善于恭听的策略赢得了威尔逊的好感,同时也引起了威尔逊对他的注意。”   心理学研究表明,越是善于倾听的人,与他人关系就越融洽。因为倾听本身就是对对方的一种褒奖,你能耐心倾听对方的谈话,等于告诉对方“你是一个值得我尊敬的人”,对方又怎能不积极回应 、表现出对你的好感呢?   人人都想说好话、说巧话,都想通过会说话赢得好人缘,却忽略了沟通的另一面—倾听。其实,会倾听同样可以使你在沟通中赢得对方的好感,帮你打开成功的另一扇窗。如果和人沟通时不注意倾 听,即使你巧舌如簧,也可能是一个失败者。   松下和豪斯虽然都是大人物、名人,但他们在交际中丝毫没有摆出傲慢的姿态,而是恭听他人哪怕是初次见面者的谈话,使对方禁不住油然而生好感。他们这种愿意耐心倾听他人谈话的谦恭姿态, 对于身为上司的职场中人是一个有益的启迪—要想更好地赢得下属的尊重,从而更轻松地驾驭下属的心,倾听无疑是一种行之有效的秘密“法器”。  

善于倾听的例子

  上帝给我们一个闭着的嘴巴,但却给了我们两个24小时开着的耳朵,他的意思是要我们多听少说。作为领导者想要有效地交流与发挥领导力,第一步就得了解对方,取得信赖。领导力并不是靠地位 、职权、魅力,而是靠“至诚”的沟通来感动别人。   汪总在商界被誉为谈判高手,在一次关于供货合同的谈判上,供货商先谈到他们合作的愉快,又谈到现在原材料价格波动较大,加工成本攀升,还谈到省外的几家公司上门求货,给出优惠价格等。 俗话说,“敲锣听声,说话听音”。汪总听出了弦外之音:供货商想提高供货价格,又担心伤了合作的基础,到头来价格未提高反而得罪了一个可靠的合作伙伴,所以,在那里费尽心机、弯来绕去地说。   汪总考虑现在成品出厂价格确实在逐渐上涨,如果在其他地方进货,价格也要比原来高,适当提高价格也行,而且又是长期合作的关系,于是就直截了当地说:“这样吧,明年的供货合同照签,价格 按现行的市场价。”   供货商听后,眼睛发亮,朗声大笑道:“哈哈,和你这样的聪明人合作就是偷快!”就这样,合同在很短的时间里就谈妥了。   在职场沟通中,当对方不直截了当说明他的意图、我们又需要知道其话语的含义时,认真细致地听显得特别重要。碰到这样的情况,就要边听边思考,完全听明白了对方的言外之意后,再发表自己 的看法,不仅能得到对方的好感,还能创造良好的交际氛围。   汪总这次谈判为什么会成功呢?供货商并没有直接说要涨价格,而是说了“加工成本攀升”、“别的公司上门求货,给出优惠价格”一类的话。这些话语里隐含的意思很明显—成本攀升,产品价格相 应要增长;而且我的货很抢手,别人争着要,不和你合作我也能找到买主。汪总没有急于评判,而是细致地听明白了对方的言外之意,然后权衡利弊得失,主动把价格抬高,从而使谈判达到了双赢。难怪 供货商情不自禁地赞赏:“和你这样的聪明人合作就是偷快!”   “筐未编好不结口。”与下属交谈时,要耐心完整地倾听对方的话,不抢话,更不拦话。“半路插一杠子”,那既不尊重下属,也在贬低自己。即使自己突然有话要说,需要讨论,也要等下属把 话说完了,再来探询相关的问题,否则,你就会错过话语里的重要内容,悔恨不已。   苏格拉底说:“上帝让每个人有一张嘴巴,两只耳朵,就是让你多听少说。”在听的过程中,身为领导还要做到神情专注,认真细致。当然,听的技巧还有很多,在这里就不再赘述。   学会倾听,一定会帮你打开成功沟通的另一扇窗。在倾听的过程中,你带给下属的是理解和温暖,收获的却是信任和爱戴,以及与下属相处的默契和融洽。   以上是成都思训家口才培训小编为您整理的关于善于倾听的例子的全部内容。
 
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