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总算清楚销售提问技巧案例

日期:2019-09-10 20:42:44     浏览:187    来源:天才领路者
核心提示:销售提问技巧案例很多销售员最开始都认为,只要自己能说会道,客户也就会跟着说。可事实并不是这样的,很多销售员到*却发现说的越多就会越被动。
  销售提问技巧案例   很多销售员最开始都认为,只要自己能说会道,客户也就会跟着说。可事实并不是这样的,很多销售员到*却发现说的越多就会越被动。而真正能够引导客户开口说话的却是那些善于提间的销售员。因为他们懂得这样的道理:在与客户进行沟通的过程中问的问题越多,客户就会答的越多;答的越多,销售人员获得的有效信息就会越充分。     销售提问技巧案例导入 机械设备厂的小刘经常打破公司的销售纪录。在公司的经验总结大会上,小刘说出了他的销售秘诀:经常对客户进行有针对性的提问,可以让客户在回答问题的过程中对产品心生认同。这名销售人员经常在与客户谈话之初就进行提问,直到销售成功。以下是他的几种典型提问方式。     “您好!听说贵公司打算进购一批汽车零件,能不能请您说说您心中理想的零件产品有哪些要求呢?”     “我很想知道您选择合作厂商最看重公司的哪些品质?”     “我们公司非常希望能与您这样的公司保持长期合作,不知道您是否有这个意愿呢?”

销售提问技巧案例

    “如果我们公司能够满足您对产品的所有要求,并且能使您的公司产生极大的效益,您是否有兴趣了解我们公司的情况呢?”     “如果您对我们公司的产品有任何的疑问,可以随时咨询,这您不用担心,只要签好订单,我会在最短的时间内给您送货上门。那么,您打算什么时候下单呢?”     “如果您对我们这次的合作满意的话,我们公司很期待与贵公司的下一次的合作!您也十分期待是吗?”     从上面的例子中可以看出,小刘的提间是有系统性和针对性的:他先是弄清了客户的需求,为自己介绍公司及产品做好了铺垫,并且引起了客户对公司的兴趣,然后站在客户的立场上再提出问题,对整个洽谈局面进行有效的控制,最终促成交易,并为以后的长期合作奠定基础。可以看出,善于提间也是成就销售好口才的重要因素。     推销的秘诀还在于找到人们心底最强烈的需要。那么,怎样才能找到藏在客户内心的强烈需要呢?有一个办法就是不断提问,你间的越多,客户答的就越多;答的越多,暴露的情况就越多。这样,你一步一步地化被动为主动,就可以成功地发现客户的需要。
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