天才教育网合作机构 > 培训机构 >

天才领路者

欢迎您!
朋友圈

400-850-8622

全国统一学习专线 9:00-21:00

位置:培训资讯 > 总算懂得车辆接待礼仪

总算懂得车辆接待礼仪

日期:2021-07-20 15:11:57     浏览:824    来源:天才领路者
核心提示:公司接待客户时经常需要车辆接送,这时好的司机就会给予客户好的体验,使客户一直保持愉悦的心情,有利于公司的计划进行。下面分享了一篇车辆接待礼仪,快来看看吧。

公司接待客户时经常需要车辆接送,这时好的司机就会给予客户好的体验,使客户一直保持愉悦的心情,有利于公司的计划进行。下面分享了一篇车辆接待礼仪,快来看看吧。  

车辆接待礼仪

 

车辆接待礼仪  

1、开车前保持车内空气清新卫生,不要等到客人上车后才发现车上有许多杂物。  

2、准时到达接待地点。(*在出发前短信告知客人并写明自己的车号,即使遇到特殊情况未能准时到达,也要及时向客人说明并道歉!)  

3、见到客人后,*是下车迎接并主动作自我介绍,同时了解清楚客人的身份,将最重要的客人安排在副驾驶后座上,帮助客人开车门,并将手放在车门上,以防客人碰头。  

4、主动为客人准备好矿泉水,如果发现客人在喝水时,尽量放慢车速。  

5、客人上车后,要征询客人意见,是否需要听音乐或收音机?音量是否适宜?如果发现客人在休息或接听电话时,主动放小音量。  

6、主动告知客人休息时座椅的调节开关和灯光的开关处。  

7、无论时间长短,司机不可在车内吸烟!  

8、在开车过程中,司机不得将杂物抛出窗外。  

9、如果遇到堵车现象,不但自己不能着急,还要安慰客人别担心,更不能违规抢占道。  

车辆驾驶员接待衣着要求  

1、着装要求  

(1)穿戴整齐,勤换勤洗。  

(2).西装穿着:一件新西装要拆除上衣左袖口处的商标;西装的标准穿 法是内穿衬衫。  

(3)衬衫的下摆要系到裤子里面。  

(4)系领带的时候,衬衫*粒扣子必须系上,如果没有系领带,则* 粒扣子就要解开。相对来说,比较正式的衬衫是长袖衬衫。  

2、领带  

(1)领带的结头要打得丰满,规则,以显示精神饱满。  

(2)保持领带平整垂直。  

(3)不管穿西服背心还是穿毛背心,毛衣,系领带一定要放在里面。  

(4)使用领带夹时*把它夹在衬衫自上而下的第四到第五粒纽扣之间, 不要让他暴露在外。  

(5)领带打好后下端以正好能碰到腰带扣为宜。  

3、鞋袜搭配  

(1)一般选择黑色牛皮鞋*  

(2)一般选用纯棉,纯毛质地的袜子。深色,单色,黑色比较正规。 4、首饰和配饰  

首饰的使用注意以下几点:  

数量以少为好。  

同色同质。  

符合身份。  

为体型扬长避短。  

(2)配饰的使用注意以下几点:  

用眼镜来保护眼睛。  

司机因工作需要佩戴手表是必要的。  

开车可以戴手套。在施见面礼和进入室内后要摘掉手套。  

车辆接待行车礼仪  

(1)车辆座位安排;一般情况下,小车座位后排左侧为主宾位,后排右位为 主人位, 司机旁位置为助手或陪同人员位。 如乘车人有自己的乘车习惯的, 应按照其习惯安排座位;  

(2) 在接待 2-3 位宾客的情况下, 司机应先拉开后排左侧车门, 请主客上车, 再迅速从车尾绕到车的另一侧,打开右边的车门,请其他客人上车;  

(3)在领导或客人巳坐好,衣裙不影响关门时,轻关车门,并小跑绕到司机 座位;  

(4)到达目的地,车停稳后,司机要迅速下车,由车后绕至离领导或客人最 近的车门外,拉开门请其下车。开门时,一只手开门,另一只手垫在车 门顶上,万一领导或客人不小心抬头撞到门顶的时候,撞到的是你手而 不是金属门。  

如果本页不是您要找的课程,您也可以百度查找一下: