工作出现失误怎么办
人非圣贤,孰能无过。职场中,无论你是一个新入职的“菜鸟”,还是一个位高权重的管理者,都必然面临着职业风险。任何一个职场人都是在不断的失误中成长起来的,不能正视自己的错误,一 定是不成熟的员工;而不会改正错误,则是役有前途的员工。错误本身是提升自我的动力,改正错误则是自身能力的重要组成部分。
面对错误,你应该勇于承担。首先,要同你的领导展开积极的沟通。面对失误,要及时向领导汇报工作的新进展,让他能够及时把握工作方向。注意,在沟通中,你应该检讨自己。其次,在必要 的时候,你还应该作出适当的解释。不要以沉默来对待错误,否则会被误认为在试图逃避和抵制失误带来的后果。具体来说,处理工作失误要把握好以下几个关键点:
1.出现失误后,要先于领导提出检讨方案
不要幻想“纸可以包得住火”,出现错误,领导迟早会知道。与其等到领导来找你讨论错误,不如积极行动,让领导了解你的情况,并及时提出修正意见。
沟通中应该重点表现自己的反思,并客观地讨论错误发生的背景,检查自己疏漏的具体原因,让领导看到你已经进行了相当深入的思考,并能够提出改正和解决的方案。这样,领导焦急的心情就会 得到缓解,同时也能看到你知错就改的执行力。
2.在与领导沟通失误的过程中展露检讨的态度
你的检讨态度不仅应该让领导看到,也应该让整个团队的人看到。
在一定范围内作出检讨,这样可以充分显示你的真诚和自信,借以树立自己的职场形象。同时,你还能够借改正错误的机会和相关人员展开同领域的交流与分析,这是表现你面对失误的心态和工作 能力的比较好时机。
3.做好检讨之后的善后工作
检讨自身错误并不是一件多么愉快的事。所以,在进行沟通之后,应及时调整自己,更新自己的职业形象。
首先,表现出积极向上的工作态度,从走路、说话和神情上展现出你的自信。让他人看到你已经从失误的消沉情绪中走出来,并且拥有了更加成熟的工作状态。
其次,切实吸取经验教训,带着充分的热情投入到新的工作中。
在失误面前,通过与领导的沟通和自我调整过程,相信你会拥有一个崭新的自己,也只有经历这样的过程,失误才能转化为你职业成长的机会。