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总算明了批评下属的技巧

日期:2019-10-08 11:01:05     浏览:210    来源:天才领路者
核心提示:批评下属的技巧 批评下属是一件不太轻松也不容易的事情,有时会令那些缺乏管理知识和经验的领导者感到无所适从。但是,谁都会犯错误,批评也是一种艺术。
批评下属的技巧   批评下属是一件不太轻松也不容易的事情,有时会令那些缺乏管理知识和经验的领导者感到无所适从。但是,谁都会犯错误,批评也是一种艺术。如果管理者不懂得如何批评下属,就有可能降低部 门的工作效率,甚至影响整个团队的工作情绪。   领导在批评员工的时候应当注意以下3个方面:   1、批评要以事实为依据   领导者在批评他人的时候,不能根据个人的好恶,也不能偏听偏信,而应该以事实为依据,做到实事求是,是非分明,只有这样才能达到良好的效果。有些领导在批评别人的时候,很容易感情用事 ,一切根据自己对事物的了解,听信一部分人的语言,并不对事情的真伪做客观公正的评价,其批评的效果并不理想,有时甚至起到了相反的作用。   2.要把准火候   人都是有自尊心的,即使是犯了错误的人也不例外,更何况绝大多数的人也都能知错就改的。因此,作为上司批评下属时,一定要注意把握好火候。几句话就能解决问题的,就不要多说,点到为止; 一次批评已经奏效的,就不要再次提起,适可而止;宜采用私下批评的,就不要采取公开批评的方式,要顾及被批评者的脸面和影响。批评时不仅要指出下属的错误,更要平心静气地和下属一起分析产生 错误的原因,并共同探讨有效的解决问题的方法,给下属一种亲近感、爱护感。当然,必须采取公开曝光式批评的也不能姑息迁就,以免问题发展成普遍性的通病而难以收拾。  

批评下属的技巧

  3.不要威胁下属   威胁下属容易让下属产生“仗势欺人”的感觉,同时难免造成管理者与下属的对立。这种对立会极大地损伤*内部的团结和合作。如果下属感觉自己的尊严和人格受到了侮辱,很难想象他能再全 心全意地为公司工作。   在下属认识到自己的错误后,管理者应该尽快结束批评。过多的批评会让下属感到厌烦。另外,管理者不应该经常将下属的某个错误挂在嘴边,喋喋不休地反复唠叨。   如果在批评时,下属有抵触情绪,在批评后的几天之内,管理者应该找下属再谈谈心,消除下属可能产生的误解;如果批评后下属还没有改正错误,要认真地分析他继续犯错的原因,而不应盲目地再 次批评。   实际上,沟通是解决问题的方法。大多数的错误不是由F属主观引起的,可能是多种因素的综合结果。当管理者在批评下属时,也要认真地反省自己应该承担的责任。一味地批评别人,而不反省 自己的错误,也是许多管理者的通病。   以上是苏州新励成口才培训小编为您整理的关于批评下属的技巧的全部内容。
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