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终于知晓客户说回去商量怎么办

日期:2019-10-10 23:54:39     浏览:9    
核心提示:客户说回去商量怎么办在销售过程中,销售员经常会听到这样的拒绝。此时,销售员要明确这件事是否需要第三方参与。

  客户说回去商量怎么办

  在销售过程中,销售员经常会听到这样的拒绝。此时,销售员要明确这件事是否需要第三方参与。如果所推销的产品相对很复杂,确实需要与人商量,销售员就不能强迫客户做决定。但是也不能任由客户自己去找人商量,而是自己也参与进去,主动推动整个销售流程往前走。如果所推销的产品,客户一个人就能做主,就说明客户心里有顾虑。此时,要做的是询问客户到底有什么顾虑,然后再采取正确的处理方法和应对措施。在这里,销售员必须注意一个问题,在销售中,特别是面对大客户时,决定成败的往往不是一个人,而是一群人。销售员只有将关键决策人“一网打尽”,才能尽量减少障碍,确保销售成交。也就是说,要想成功销售,就要找准决策人,只有找准目标,才能攻坚。否则,未来一切的努力都可能是盲目的,其结果自然也是可想而知的。

  案例导入

  某培训公司的销售员李华去见一位客户,介绍完相关课程后,李华感觉到客户很有兴趣,于是进一步促成交易,但就在最后关头,客户却拒绝了,具体过程如下。

  寒暄过后,李华转入正题。

  李华:“霍经理,我寄给您的相关资料相信您已经看过了吧?x老师有多年的销售工作经验,特别是在电子产品行业有宝贵的经验,之前服务过多家知名企业,实力是有目共睹的。”

客户说回去商量怎么办

 
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