职场上的6个沟通技巧   人人都希望自己有一个愉快的工作环境，愉快的工作环境会有助于事业的成功。美国*成功学大师卡耐基曾说过:“一个人事业上的成功==15%专业技术+85%人际关系和处世技巧。”可见，人们在 工作中掌握良好的交往艺术是多么重要。人在职场，必然要与领导、同事、下属等进行交往，交往的效果将直接影响个人的职业生涯乃至发展前途。因为，人们每天至少有三分之一的时间是在职场度过 的，能否从工作中获得快乐与满足，能否敬业、乐业并终成就一番事业，领导、同事和下属均扮演着很重要的角色。讲究职场沟通艺术，不仅可以减少矛盾与冲突，还能使职场人际关系更加和谐融洽 ，大大提高工作效率。所以，有专家认为，一个职场人士必须具备三项基本技能，即沟通技巧+管理才能+团队合作意识。下面是广州新励成口才培训小编为您整理的职场上的6个沟通技巧，让我们一起来 看看吧。   1.真诚   在沟通过程中，只有坦诚相见，言必由衷，才能促进理解和信任，才能化解矛盾与隔阂。   2.自信   成功者就是那些拥有坚强信念的普通人。在沟通中，只要充满自信，就能从容不迫，应对自如，就能赢得对方的尊重与认可。  

  3.友善   即从他人的立场看事情，从对方的角度想问题，以友善的态度与人沟通。   4.理性   沟通一定要清醒、理智，明确沟通的目的，预知沟通的效果，采取可行的沟通方法。不信口雌黄、口无遮拦，不一时冲动、说“过头话”，不无谓争执、伤了和气，不斤斤计较、耿耿于怀。   5.尊重   沟通的主体都是平等的，只有互相尊重，平等交流，沟通才能顺利进行。在职场沟通中切记要不责备、不抱怨、不攻击、不谩骂、不说教。   6.互动   沟通是双向性的，不是洗耳恭听，默不作声;也不是口若悬河，夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流。恪守互动原则，才能在沟通中有说有听，有问有答，对等交流，实现共赢 。   以上是广州新励成口才培训小编为您整理的关于职场上的6个沟通技巧的全部内容。