每个人都有所长，亦有所短，要“避免矛盾、稳中求安”，这就关系到怎样说话有礼貌了，善于发现对方身上的优点，而不要抓住别人的隐私、痛处大做文章。     　　在现实生活中，我们常会遇到这种情况:一句诚实、有礼貌的语言，可止息一场不愉快的争吵;一句粗野污秽的话，可导致一场轩然大波。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”就是这个道理。有人说言语是思想的衣裳，谈吐是行动的羽翼。它可以表现一个人的高雅，也可以表现一个人的粗俗。言谈高雅即行动之稳健;说话轻浮即行动之草率。   　　大家知道，相声是一门语言艺术。其实，相声正是很好地利用了语言这种交流工具，巧妙地调动听者的情绪，让听者兴奋起来，大声笑出来，它足以说明善说与不善说的区别，很难想象一个人想什么就直接说什么会演好相声。正如平时，话说得合适，不仅能体现出自身修养的高雅，也能够让别人很舒服地接受你的观点或意见，使人愿意接近你，没有谁喜欢那种经常用恶语伤人的人。            无锡新励成口才培训小编为你整理一些怎样说话有礼貌的例子：

  　　有一个朋友过生日，请亲戚朋友吃饭。他特意穿上了以前去香港旅游时买的一件乳白色的蚕丝衬衫，自我感觉非常好。酒席宴前，他神采奕奕地向大家敬酒。结果一个朋友突然冒出了一句:“哥们儿，这衬衫可过时了啊!什么年代的东西了?看，上面什么啊，疙疙瘩瘩的!”过生日的这个朋友听了脸色很是不好看，半天都说不出一句话，这时有人赶紧站起来打圆场，对那个不会说话的朋友说:“你这小子外行了吧!这是蚕丝，衬衫，价格贵着呢。而且这种衬衫不会有褶皱，不管多少年，照样跟新的一样，”饭桌上的其他人也立即应和着，纷纷称赞主人的衬衫珍贵而漂亮。过生日的朋友舒心地笑了，只是短短的几句话使这顿生日宴会又在欢乐的气氛中继续进行。   　　还有一个事例:   　　有一位业务素质很好的同事，因为与某位上司意见不合，在公司改组过程中，被精减到车间。他很消沉。许多人劝他说:“这样对你不公平，还是跳槽吧。”在别人怂恿下，他打好辞职报告，准备递交。但是，有一位老友却对他说:“世上没有过不去的坎，我相信你会东山再起的。”这句话对他帮助很大，他觉得只要自己不放弃，就还会有机会。他认真做好自己的工作，在车间里仍然好评如初。过了一年，那位上司调走了。新一届领导班子上任，他理所当然地被抽调到公司经营*。现在，他已是公司的副总经理了。   　　这位同事的老友用鼓励的语言化解了他内心的疙瘩，这就提醒我们说话时要多讲良言。   　　张三请了甲、乙、丙、丁四位朋友来吃饭。乙、丙、丁三人如约而至，只有甲迟到。张三一边看着表，一边自言自语地说:“该来的怎么还不来?”乙听了很不高兴地间:“那么，我是不该来的啦?”说完就气哼哼地走了。   　　张三连连叹气:“哎，不该走的又走了!”丙觉得张三弦外有音，暗想，既然乙不该走，那么是自己该走?他也不辞而别。   　　张三更急了:“我又不是说他!”站在一边的丁再也忍不住了，暗想:“既然不是说丙，那么只能是说我了。”他也悄悄地走了。   　　一会儿，甲来了，张三唉声叹气:“不该走的都走了。”甲听了暗想，原来是我该走，于是也走了。   　　结果来的客人一位没剩，只留下了不知所措的张三，这时候张三就应该多讲良言少说恶语了。   　　谈话中，习惯用礼貌语言，就会给人“良言一句三冬暖”的感觉，使感情顿时亲切融洽起来。说话要分场合、要看“人头”、要有分寸，关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默语言……这些都属于语言的艺术。娴熟地使用这些语言艺术，你的人生会更成功!