客户性子急怎么办   在销售过程中，销售员经常会遇到一些性急型的客户，通常这类客户都我行我素，天生的急性子，一旦看上了某个产品，唯恐被人抢走。在遇到这类的客户时，是不用担心他会跟你讨价还价的，因 为他一般是不在乎价格的。应对性急型的客户时，要给他一个好的印象，顺着他的心理变化，不断改变自己的谈话方式，营造卖方市场，从而促使客户迅速签单。   根据市场经济的理论，商品的价格是在交换即买卖中形成的，并且受供求关系的影响。只有在供求完全平衡的前提下，价格才能等于价值;当供给大于需求时，即市场状态处于买方市场时，价格一般 会低于价值;当供给小于需求时，即市场状态处于卖方市场时，价格一般会高于价值。性急型的客户一般都有“怕买不到”的心理，所以在遇到这样的客户时，销售员应营造浓厚的卖方市场氛围，让其产 生“如果不快速出手，就买不到了”的心理，这样不仅可以促使客户迅速购买，而且还可以卖一个好价钱。   销售员:“张先生，这款手机您喜欢吗?”   客户:“不错，感觉挺好的。”   销售员:“是啊，这款手机的性能是很出色的，它的很多零件都是进口的，有很好的电路系统，在电池显示没有电时还能够待机几个小时。并且，它采用的是数字式控制……”   客户:“你到底想说什么呢?能不能告诉我结论啊!”   销售员:“对不起，我的意思是说，它是一种高端的手机，在市场上处于资深水平，它不但可以……”   客户:“不错不错，多少钱啊?”   销售员:“正因为这款手机性能如此优越，所以它的价格就相对高了一些，但性能高自然造价就高嘛……”   客户:“好了，你就告诉我多少钱吧?”   销售员:"6800元。您要是买了这款手机，不但能够享受到一般手机的售后服务，还会得到……”   客户:“好了，好了，你快点告诉我去哪里付钱吧……”   在面对这样的客户时，似乎有种哭笑不得的感觉，但幸运的是买卖成交了。如果销售员再按照对待一般客户的方法对其进行劝购，就有可能会把这位客户给烦跑了。因为这种性急的客户有一种急于 求成的心理，当看到一个好的产品就会毫不犹豫地购买。因此，销售员遇到这种客户时，就要采用特别的销售手法。  

  事实上，在销售过程中，这类性急型的客户是不多见的。不过，相对于内向型的客户来讲，应对性急型的客户是比较容易的。他们的特点是很容易下决定，但也很容易改变主意。这类性格的客户虽 然知道欲速则不达的道理，但通常依然无法控制自己的情绪。   销售员在与性急型的客户打交道时，由于其比较容易感情用事，遇到自己喜欢的东西就会立刻购买，如果事后不符合自己的要求时，往往后悔不迭，甚至会怪罪到销售员头上，再也不会和你做交易 。因此，销售员不要以为性急型的客户急于成交就以为这是一个好机会，而是应该像对待其他客户那样，把销售的程序过一遍，并且冷静、从容地运用掌握的资料说服此类客户。   但是，销售员应对性急型的客户与应对一般客户还是有所不同的，做事必须干脆利落，不能拖拖拉拉。对于此类客户不需要用太多的开场白和寒暄的话语，要先告诉他结论，然后根据他的反应再阐 述理由，这样就会给他一个好的印象。当他向你发问时，你一定要针对他问的问题作简洁的回答，如果有必要全面解释问题时，你不妨先告诉客户，这一点是很重要的。   另外，当利用客户“怕买不到”的心理营造卖方市场氛围时，需要注意以下三个问题，否则会很难达到成交目的。   1.要让客户确实感觉到这是后的机会   要想争取到成交，销售员不管推销的产品是否是少有的产品，都应该让客户切实感觉到这是后的购买机会了，也只有这样，才能促使客户尽快作出购买决定，迅速成交。   2.要把握准客户的心理   如果客户本身对产品的兴趣并不是很大，采用这种技巧来促成成交显然是无效的，因为即使真的是后的机会，这对他的影响也不会太大。因此，销售员只有在客户对产品有浓厚兴趣、志在必得时 ，才能够运用这种方法。   3.不要用语言恐吓客户   有些销售员在遇到性急型的客户时，往往喜欢使用一些语言恐吓他，比如，“再不购买就没了……”等。这类话，销售员尽量不要说，因为容易让客户感到厌烦，从而产生抵触情绪。   在销售过程中，当遇到性急型的客户时，销售人员只要抓住了机会，恰到好处地营造卖方市场的氛围，让客户真正的感觉到“是购买此产品后的机会”，就会很容易完成交易的。