现在有很多女孩都喜欢化妆,而且用的化妆品各类繁多,数得眼花啊,下面小编为大家整理的怎么去和你不认识的人推销化妆品，希望对大家有用!  

我不喜欢进口品牌，又贵又不适合*人的皮肤  

常见应对  

1.您先买一瓶试试吧。  

(自己先弱了气势，而且一瓶真的不能说明什么)

2.您说的是其他进口品牌吧!我们品牌肯定不是这样子的。  

(踢皮球式的回答，没有任何价值)

3.我们品牌已经针对*人的皮肤做出改良了。  

(顾客问题已经解决了一半，还要继续)

引导策略  

这样的异议，是否是吃不到葡萄说葡萄酸呢?是，也不完全是。是，的确有部分囊中羞涩的顾客会这样说，借此摆脱她们买不起的尴尬。但也不完全是，是因为有部分顾客购买或使用进口品牌曾经有过不好的体验，从而产生排斥感。如果是年龄偏大的中老年妇女，则是因为使用习惯抗拒改变而已。  

对*种顾客，导购要照顾顾客的面子;对第二种顾客，导购要深入了解顾客的经验，抓根源，找病根;对*一种顾客，导购则要透过细致沟通，让顾客接受你之后，慢慢进行改变。事实上，无论哪一类顾客，只要是女性，都有追求更高生活品质和让自己更美丽的终极需求。如果进口品牌真正能够帮她们更快地实现梦想，她们为什么要拒绝呢?

话术范例  

话术范例一  

导购：“我明白您的意思，其实您并不是绝对排斥进口品牌，也不是担心产品贵，只是担心进口产品不适合*人的皮肤，使用效果不好，对吗?如果能解决您的担心，您同样会接受进口品牌吧!”(直接将顾客的拒绝转化为可以处理的方式)。  

话术范例二  

导购：“您放心，我们虽然是进口品牌，但在*大陆销售多年了，了解国内顾客的消费习惯和购买力，在配方上已经充分考虑了我们*人的皮肤结构，非常温和，价格也很公道，还有人性化的设计。我为您推荐的这款面膜，就随产品配套化妆棉，方便、温馨许多(强调进口品牌的核心竞争力)。我就是使用我们×××品牌的产品，感觉非常好，效果也很出色。即使您以前用惯了国产品牌，您给皮肤换一换新元素，给自己增添点信心，体验一下高端品牌带给您的优质的功效和更体贴的人性化服务，也没什么不可以呀!”(适用于年龄大、观念陈旧的顾客)

话术范例三  

导购：“更美丽、更自信一向是我们女孩子的追求，拥有我们×××品牌的产品，可是很多女孩子梦寐以求的事喔。即使是一支小小的口红，也可以让您感受到我们品牌独特的魅力，从此拥有非凡自信和与众不同的精彩。您就从口红选起，不用担心过敏的问题，花费也不多，等您充分感受到我们品牌带给您的绚丽和姐妹们羡慕的眼光，您就会完全接受我们了。”(适用于初次购买进口化妆品的顾客)

方法技巧  

处理顾客“进口品牌不适合*人”片面想法的技巧：  

1.拥有我们××品牌的产品，可是很多女孩子的梦想!

2.体验一下我们××品牌，会让您的生活更精彩。  

3.我们是进口品牌，但我们的价格高而不贵。  

4.您放心，我们的配方针对*人的皮肤进行了改良。  

5.没有*，只有更好。